Was ist Ugo?

Ugo ist keine App, die Sie installieren müssen, und kein beliebiger Chatbot. Er ist ein WhatsApp-Kontakt, der Ihre Tools kennt: Er sagt Ihnen, welche Termine Sie morgen haben, findet das Angebot wieder, das Sie einem Kunden geschickt haben, fasst die wichtigen E-Mails zusammen, legt die Verkaufschance im CRM an und berechnet die Route zwischen zwei Besuchen. Er funktioniert auf dem Handy, das Sie schon nutzen, mit der App, die Sie schon nutzen.

Ugo arbeitet auf zwei Arten. Die erste ist mit Ihnen: Sie bitten ihn im Chat um etwas, und er erledigt es mit Ihren Konten. Die zweite ist mit Ihren Kunden: Mit den Automationen auf Ihrem WhatsApp Business antwortet er denen, die Ihnen schreiben, stellt die richtigen Fragen, vereinbart Termine und meldet sich bei Ihnen nur, wenn es nötig ist.

Jede Aktion, die etwas verändert, etwa eine E-Mail oder Nachricht senden, einen Termin anlegen oder eine Datei ändern, wird Ihnen vorher gezeigt und erst ausgeführt, wenn Sie auf „Bestätigen“ tippen. Server und Datenbank stehen in Frankfurt am Main, und Ugo nutzt die Sprachmodelle Claude von Anthropic.