Tu trabajo, en todos los tableros
Ugo te dice qué elementos tienes asignados y cuáles van con retraso.
La forma más sencilla de usar monday.com desde WhatsApp es Ugo, un asistente IA con su propio número de WhatsApp: activas monday.com desde el portal de Ugo, inicias sesión con tu cuenta y, a partir de ese momento, le preguntas qué tienes que hacer, qué va con retraso y cómo va un tablero. Los elementos nuevos, estados, fechas y actualizaciones solo se ejecutan después de tu confirmación.
Los tableros de monday.com están hechos para la pantalla grande: columnas, grupos, filtros. Cuando estás fuera te basta con saber qué te espera y dejar una actualización al equipo, pero desde el móvil incluso eso requiere unos cuantos toques de más.
Con Ugo preguntas por chat «¿qué tengo con retraso?» o «resúmeme el tablero Lanzamiento producto» y recibes la respuesta en pocas líneas, con el enlace al elemento. Para marcar algo como hecho o añadir un elemento basta un mensaje: Ugo te enseña el cambio y espera tu «Confirmar».
Son pocos minutos. Los dos primeros pasos los haces una sola vez; después conectas todas las apps que quieras.
Regístrate en app.ciaougo.com con email y contraseña e introduce el nombre de tu empresa.
En Ajustes → WhatsApp generas un código y se lo mandas por chat al número de Ugo: desde ese momento Ugo reconoce tu número.
En el portal de Ugo abre Habilidades y conecta monday.com.
Entras con tu cuenta y autorizas a Ugo, con el acceso oficial de monday.com, a leer y actualizar tableros y actualizaciones. Acepta todos los permisos solicitados; si no, Ugo no puede usarlo.
Manda «¿Qué tengo con retraso?» en el chat con Ugo: si te responde con tus elementos, la conexión funciona.
Ugo te dice qué elementos tienes asignados y cuáles van con retraso.
Te resume un tablero: cuántos elementos hay por estado, qué está bloqueado, qué vence.
Ugo lo crea en el tablero y el grupo correctos, con estado y fecha, y si quieres te lo asigna a ti.
Marca un elemento como hecho, mueve una fecha límite o escribe una actualización para el equipo, después de tu visto bueno.
Resúmeme el tablero Lanzamiento producto
Lanzamiento producto tiene 14 elementos: • Hecho: 8 • En curso: 4 • Bloqueado: 2 («Fotos catálogo», «Textos web») Vence esta semana: «Nota de prensa», el viernes.
Pasa la nota de prensa al lunes y escribe que estamos esperando las fotos
«Nota de prensa»: • Fecha: lunes 19 • Actualización: «Estamos esperando las fotos» ¿Confirmas?
Ugo no es el único camino. Estas son las alternativas más habituales, y cuándo tienen sentido.
Pueden enviar un mensaje de WhatsApp cuando cambia el estado de un elemento, pero necesitan la API de WhatsApp Business y algo de configuración, y no puedes hacerles preguntas a los tableros.
En el marketplace hay integraciones con WhatsApp, pensadas sobre todo para escribir a los clientes desde los tableros. Comprueba qué hacen y quién las desarrolla antes de instalarlas.
Tiene los tableros y las notificaciones en el móvil, pero hay que abrirla y navegarla: cómoda para consultar, menos para actualizar sobre la marcha.
No existe una conexión directa gratuita para consultar los tableros desde WhatsApp. Ugo cuesta 50 € por persona al mes (o 550 € al año), IVA no incluido, con monday.com y todas las demás apps incluidas.
No. Los elementos nuevos, los cambios de estado o de fecha y las actualizaciones te los enseña antes, y solo se ejecutan después de que pulses «Confirmar». Aparecen a tu nombre, como si los hubieras hecho tú.
Ugo ve los tableros a los que tiene acceso tu usuario, con tus mismos permisos.
Sí. Ugo lee los elementos de cualquier tablero, con sus grupos, estados y fechas, y usa los nombres que habéis elegido vosotros.
Creas la cuenta, conectas tu número y activas monday.com desde el portal. Todas las apps están incluidas en la suscripción.