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Llamadas y reuniones

Tú hablas con el cliente. Ugo toma notas.

Escribe a Ugo «graba la reunión»: te envía un enlace con un gran botón rojo. Al acabar, tienes la transcripción con quién dijo qué, el resumen y las tareas, directamente en WhatsApp.

Reunión con Ortega S.L.

Grabando

12:47

Toca el cuadrado para parar

·

Subir una grabación

Transcripción lista: 2 voces, 3 tareas
  • Graba la reunión con Ortega
  • ¿Qué dijo Javier sobre el precio?
  • ¿Qué tengo que hacer tras la llamada de ayer?
  • Marca el presupuesto como hecho
  • Te mando la grabación de la visita
  • ¿Quién iba a mandar la tarifa?
  • Resúmeme la reunión del lunes
  • ¿Qué le prometí a Navarro?

En las reuniones se deciden cosas importantes, y luego la mitad se olvida: quién tenía que mandar qué, para cuándo, a qué precio. Tomar notas mientras hablas con un cliente es incómodo, y nadie vuelve a escuchar una hora de audio.

Con Ugo dejas el móvil en la mesa y pulsas REC. Al terminar, Ugo lo transcribe todo, distingue las voces y te escribe por WhatsApp el resumen y las tareas, con quién debe hacerlas y para cuándo. La grabación queda en el portal, con la transcripción dividida por interlocutor y buscable palabra por palabra.

Sirve para reuniones presenciales, para llamadas en manos libres y para las grabaciones que ya tienes en el móvil: las subes desde el mismo enlace.

Cuatro pasos, sin instalar ninguna app

Todo empieza con un mensaje a Ugo y termina con un mensaje de Ugo.

  1. Pide el enlace

    Escribe a Ugo «graba la llamada» o «graba la reunión con Ortega». Te responde con un enlace personal, válido siete días.

  2. Pulsa REC

    Abre el enlace en el móvil o en el ordenador y toca el botón rojo. Puedes pausar y grabar hasta dos horas seguidas, 30 horas al mes. O subir un archivo que ya tengas.

  3. Ugo transcribe

    El audio le llega a Ugo mientras grabas. Ugo lo transcribe en sus propios servidores, distingue las voces y deduce los nombres por cómo se llaman las personas.

  4. Recibe el resumen y las tareas

    Por WhatsApp te llegan el título, el resumen y las tareas con responsable y fecha. El resto está en el portal, en Llamadas y reuniones.

Quién dijo qué, y qué queda por hacer

En el portal cada grabación tiene su reproductor, la transcripción dividida por interlocutor y las tareas para marcar. Le dices a Ugo quién es cada voz: tú, un contacto de la agenda o simplemente un nombre.

Presupuesto suministro 2027

38:12
Tema: SuministrosAsunto: Presupuesto n.º 52
0:04

Lucía (tú)

Bueno, empecemos por el presupuesto del año que viene: ¿las cantidades son las de este año?

0:11

Javier Ortega

Más o menos, pero el queso curado lo subimos un 20 %. Necesito el precio antes del viernes.

0:23

Lucía (tú)

Perfecto, te lo mando el jueves. Mientras, pregunto al almacén las fechas de entrega.

Lucía (tú)Soy yo
Javier OrtegaContacto · Ortega S.L.

Tareas

  • Mandar el presupuesto actualizadoLucía · Jue 23 oct
  • Preguntar al almacén las fechas de entregaLucía
  • Confirmar las cantidades de curadoJavier Ortega · Vie 24 oct
Ejemplo: una reunión con un cliente, tal como la muestra el portal de Ugo.

Del chat a la reunión, y vuelta

El enlace se lo pides a Ugo, el resumen te lo manda Ugo, y después puedes preguntarle cualquier cosa sobre lo que se dijo.

Ugoen línea
  1. En 5 minutos tengo la reunión con Ortega, grábala

  2. Aquí tienes tu enlace: app.ciaougo.com/rec/… 🎙️ Ábrelo, toca el botón rojo y deja la página abierta. Cuando acabes, toca el cuadrado: te escribo con el resumen.

  3. 🎙️ He transcrito «Presupuesto suministro 2027» (38 minutos). Tareas: • Mandar el presupuesto actualizado (Lucía) — 23 oct • Preguntar al almacén las fechas de entrega (Lucía) • Confirmar las cantidades de curado (Javier) — 24 oct

  4. ¿Cuánto quería subir Javier el curado?

  5. Un 20 % más que este año, y quiere el precio antes del viernes. ¿Te lo apunto en las tareas del jueves?

Dónde te sirve

En cualquier sitio donde se hable de trabajo y luego haya que recordar lo que se decidió.

En casa del cliente, en la oficina, en una feria: deja el móvil en la mesa y pulsa REC. Ugo distingue quién habla aunque seáis tres o cuatro.

Pon la llamada en manos libres junto al móvil que graba, o sube la grabación hecha con Zoom, Teams o Meet: el archivo pasa por el mismo enlace.

Mientras recorres la obra o la tienda hablas tranquilamente con el cliente. En la oficina ya tienes por escrito medidas, peticiones y compromisos.

Selección, reuniones de los lunes, traspasos: quién estaba, qué se decidió y quién tiene que hacer qué.

Cursos, webinars y presentaciones de proveedores: la transcripción se puede buscar, y Ugo te responde sobre lo que se explicó.

Tus reuniones son tuyas

Grabar una conversación es algo serio, y Ugo lo trata así.

Transcritas en los servidores de Ugo

La transcripción se hace en un servidor propio de Ugo, sin enviar el audio a servicios de transcripción externos.

Datos en Europa

El audio y las transcripciones se guardan en servidores de la Unión Europea, en un almacenamiento privado y cifrado que solo ves tú.

Las borras cuando quieras

Borras una grabación desde el portal y desaparecen para siempre el audio, la transcripción y las tareas.

Avisa a quien grabas

Antes de grabar, díselo a los presentes: es lo correcto y en muchos países es obligatorio. Ugo nunca graba sin que pulses REC.

Preguntas frecuentes

¿Cómo grabo una reunión con Ugo?

Escribe a Ugo por WhatsApp «graba la reunión» (o «la llamada»). Te envía un enlace: ábrelo en el móvil o en el ordenador, toca el botón rojo REC y, al terminar, el cuadrado para parar. Ugo te escribe cuando la transcripción está lista.

¿Puedo subir una grabación que ya tengo?

Sí. En la misma página está «Subir una grabación»: elige el archivo del móvil o del ordenador (m4a, mp3, wav, ogg, incluso vídeo mp4), de hasta dos horas. Ugo lo transcribe como si lo hubieras grabado ahí.

¿Cuánto puede durar una grabación?

Hasta dos horas. Una grabación larga tarda un poco en transcribirse: no tienes que esperar en la página, Ugo te escribe por WhatsApp cuando termina.

¿Cuántas horas puedo grabar al mes?

Cada persona puede grabar hasta 30 horas de llamadas y reuniones al mes, incluidas en el precio. Las horas se renuevan el día 1 de cada mes, y en el portal ves siempre cuántas te quedan.

¿Ugo sabe quién está hablando?

Distingue las distintas voces y las numera (Interlocutor 1, Interlocutor 2…), e intenta deducir los nombres por cómo se llaman las personas. En el portal indicas quién es cada voz: tú, un contacto de la agenda o simplemente un nombre. Así la llamada aparece también en la ficha del contacto.

¿Funciona con llamadas y con Zoom, Teams o Meet?

Ugo no entra en las llamadas por ti. Puedes grabar la llamada en manos libres con un segundo dispositivo, o subir la grabación que hacen Zoom, Teams, Meet o tu móvil.

¿Tengo que dejar la página abierta mientras grabo?

Sí: deja la página abierta y el móvil desbloqueado. La página mantiene la pantalla encendida y envía el audio a Ugo sobre la marcha, así que si se corta la conexión no pierdes la grabación.

¿Dónde acaban el audio y la transcripción?

En servidores de la Unión Europea, en un almacenamiento privado y cifrado. La transcripción se hace en un servidor de Ugo, sin servicios externos. Solo los ves tú, y los borras cuando quieras desde el portal.

¿Es legal grabar una reunión?

Depende del país y de la situación: la regla más segura es avisar siempre a los presentes de que estás grabando, y grabar solo lo que necesitas para trabajar. Ugo solo graba cuando pulsas REC.

En tu próxima reunión, pulsa REC

Regístrate en pocos minutos, conecta tu WhatsApp y pide a Ugo tu primer enlace.

Integrado con

Haz cuentas

Menos suscripciones, más tiempo para trabajar

Ugo hace el trabajo de varias apps a la vez y, sobre todo, te devuelve los minutos que hoy pasas con la agenda, el correo, el CRM y las actas.

Suscripciones que ya no necesitas

de 85 € a 175 €

al mes, a precios habituales de mercado para una persona.

Ugo: 50 € al mes, todo incluido

Transcripción de reuniones

Grabas la llamada, Ugo la transcribe y te da las tareas.

15 €–30 €/mes

Chatbot de WhatsApp

Con las automatizaciones Ugo responde a los clientes en tu número.

40 €–100 €/mes

Reserva de citas

Los clientes reservan con Ugo, directamente en tu agenda real.

10 €–20 €/mes

Asistente de IA en chat

La misma ayuda, pero con tus herramientas y en WhatsApp.

20 €–25 €/mes

Lo que vale el tiempo que te devuelve

Elige cuánto vale una hora de tu trabajo: Ugo hace el resto de las cuentas.

€/h

Estimación orientativa con 20 días laborables al mes; Ugo cuesta 50 € al mes por persona, IVA no incluido.

Redactar el acta de las reuniones

Pulsa REC y al terminar tienes el resumen y las tareas con responsable y fecha.

Si ahorras 35 minutos al día

a final de mes habrás ahorrado

583 €

en un año: 7.000 €Ugo se amortiza en 2 días de trabajo

Solo con Ugo

Conoce a tus clientes tanto como tú

Tres cosas que un simple chatbot no hace: Ugo recuerda quiénes son tus contactos, cómo están y cómo prefieren que les hablen.

Ánimo de las últimas semanas

  • LGLucía GarcíaGarcía Interiorismo🤩
  • JLJavier LópezLópez S.L.😠
  • PSPablo SánchezEstudio Sánchez😊

Una agenda inteligente

Cada contacto tiene su estado de ánimo, leído en sus mensajes: ves de un vistazo quién está contento, quién se está enfriando y a quién llamar ya.

Javier López

Hola, ¿has visto mi correo sobre el presupuesto?

Ugo · Solo para ti

Quién es:
Dueño de López S.L., restauración, cliente desde 2023
Últimos intercambios:
El martes pidió un descuento en el alquiler, aún sin respuesta
En curso:
Presupuesto de 3 máquinas, 4.200 €, vence el viernes

El apuntador que te sopla

Cuando un contacto te escribe, Ugo te manda en privado quién es, a qué se dedica, los últimos intercambios y las oportunidades abiertas. Respondes ya preparado.

Javier López😠 Molesto

Llevo dos semanas esperando, empiezo a pensar en cambiar de proveedor.
🎚️ Tono: tranquilizador y concreto
Tienes razón, Javier, perdona la espera. Te confirmo el descuento del 10 % y te envío el presupuesto actualizado hoy antes de las 17.

El tono adecuado para cada cliente

Ugo escribe las respuestas con el tono de ese cliente y según su ánimo del momento: tranquilizador con quien está preocupado, directo con quien tiene prisa.