Rispondere a una mail
Rispondi a Laura che il preventivo arriva lunedì
Rispondo alla mail di Laura Neri “Richiesta preventivo”: “Ciao Laura, ti confermo che il preventivo arriva lunedì. Buona giornata!” La mando?
Dalla registrazione al primo messaggio, in pochi minuti
Ugo non ti chiede di cambiare abitudini. Lo configuri una volta dal portale, poi lavori solo da WhatsApp.
Quattro passi per iniziare
Il portale ti guida passo per passo. Non serve nessuna competenza tecnica.
- 1
Crea il tuo account
Ti registri sul portale di Ugo con nome, email e password, e crei il team della tua azienda. Potrai invitare i colleghi in qualsiasi momento.
1 minuto
- 2
Verifica il tuo numero WhatsApp
Il portale ti dà un codice: lo mandi a Ugo su WhatsApp e il tuo numero è collegato. Da quel momento Ugo riconosce i tuoi messaggi, e solo i tuoi.
1 minuto
- 3
Collega i tuoi strumenti
Scegli cosa può usare Ugo: calendario, email, contatti, documenti, mappe, siti aziendali. Accedi con Google o Microsoft e decidi tu quale cartella può vedere.
2-3 minuti
- 4
Scrivi a Ugo
Fai una domanda o chiedi di fare qualcosa, come faresti con un collega. Quando c’è da cambiare qualcosa, Ugo ti chiede conferma con due pulsanti.
Da subito
Cosa succede quando scrivi a Ugo
Dietro ogni risposta c’è un percorso semplice e sempre uguale.
- 1
Capisce cosa ti serve
Ugo legge il tuo messaggio e capisce la richiesta, anche se è scritta di fretta o in modo informale.
- 2
Cerca nei tuoi strumenti
Consulta calendario, email, contatti, documenti o mappe, solo tra quelli che hai collegato.
- 3
Ti propone cosa fare
Ti risponde, oppure ti mostra esattamente l’azione che vuole fare: il testo della mail, l’orario dell’appuntamento, il file da creare.
- 4
Agisce solo dopo il tuo ok
Premi “Conferma” e Ugo esegue. Premi “Annulla” e non succede niente.
Qualche esempio di conversazione
Ugo capisce richieste normali, scritte come le scriveresti a un collega.
Trovare un contatto
Mi dai il numero di Paolo di Bianchi Spa?
Paolo Ferri, Bianchi Spa: +39 345 123 4567, paolo.ferri@bianchispa.it
Cercare in zona
Che falegnamerie ci sono vicino a Treviso?
Ne ho trovate 10 nel raggio di 15 km. Le prime tre per valutazioni: 1. Falegnameria Dal Bo, Villorba – 4,8★ 2. Legno & Design, Treviso – 4,7★ 3. Mobili Zanatta, Paese – 4,6★
Preparare un documento
Prepara l’offerta per Studio Verdi dal modello Offerta standard, 12 licenze
Creo “Offerta Studio Verdi.docx” nella cartella Offerte, dal modello “Offerta standard”, con cliente Studio Verdi e 12 licenze. Procedo?
Funziona per te e per il tuo team
Ogni azienda ha un team su Ugo. Ognuno usa il proprio WhatsApp e i propri account, e alcuni strumenti si condividono.
Strumenti personali
Li collega ogni persona con il proprio account. Gli altri non vedono niente.
- Calendario
- Contatti
- Documenti
- Il tuo WhatsApp Business
Strumenti del team
Li attiva il titolare del team e li usano tutti.
- Siti aziendali (conoscenza)
- Mappe e ricerca aziende
Sicurezza e privacy, prima di tutto
Ugo agisce sui tuoi dati di lavoro: per questo lo abbiamo progettato con regole semplici e rigide.
Numeri verificati
Ugo risponde solo ai numeri WhatsApp verificati con un codice dal portale.
Conferma esplicita
Ogni azione che cambia qualcosa richiede il tuo “Conferma” su WhatsApp.
Accessi limitati
Per i documenti scegli una cartella: Ugo lavora solo lì dentro.
Scolleghi quando vuoi
Dal portale scolleghi qualsiasi strumento con un clic, e Ugo perde l’accesso subito.
Domande su come funziona
Serve un numero WhatsApp particolare?
No, per parlare con Ugo basta il tuo normale numero WhatsApp. Solo se vuoi che Ugo mandi messaggi ai tuoi clienti a nome tuo serve un numero WhatsApp Business.
Posso usare Ugo dal computer?
Sì. Ugo è un contatto WhatsApp: gli scrivi dal telefono, da WhatsApp Web o dall’app di WhatsApp per computer.
In che lingua posso scrivere a Ugo?
Ugo ti risponde nella lingua in cui gli scrivi. Il portale è disponibile in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Quale intelligenza artificiale usa Ugo?
Ugo usa i modelli linguistici Claude di Anthropic per capire le richieste e scrivere le risposte, insieme agli strumenti che colleghi (Google, Microsoft 365, email, mappe).
Cosa succede se Ugo sbaglia a capire?
Se la richiesta comporta un’azione, Ugo te la mostra prima di eseguirla: se non è quello che volevi premi “Annulla” e gli spieghi meglio. Se è solo una domanda, puoi sempre chiedere di ricontrollare.
Pronto a provarlo?
Crea l’account, verifica il numero e mandagli il primo messaggio. Ugo è pronto.