Los emails sin leer, resumidos
Ugo te dice qué ha llegado, quién espera respuesta y qué dice un email largo, en pocas líneas.
Cómo conectar Outlook a WhatsApp
Outlook no tiene una conexión directa con WhatsApp. La forma más sencilla es Ugo, un asistente IA con su propio número de WhatsApp: inicias sesión con tu cuenta de Microsoft desde el portal de Ugo y, a partir de ese momento, le pides por chat los emails sin leer, que te resuma los mensajes y que redacte las respuestas, que solo se envían después de tu confirmación.
Por qué conectar Outlook Mail a WhatsApp
Con Microsoft 365, el correo es el centro de la jornada: presupuestos, confirmaciones de pedido, peticiones de clientes. Cuando estás fuera, abrir Outlook en el móvil para ver qué es urgente y escribir una respuesta decente lleva más tiempo de lo que parece.
Conectando Outlook a WhatsApp con Ugo, pides «resúmeme los emails sin leer» y sabes al momento qué importa; dices qué responder y Ugo redacta el email. Te conectas con el acceso oficial de Microsoft, sin darle la contraseña a Ugo, y nada se envía antes de tu «Confirmar».
Cómo conectar Outlook Mail a WhatsApp, paso a paso
Son pocos minutos. Los dos primeros pasos los haces una sola vez; después conectas todas las apps que quieras.
- 1
Crea la cuenta de Ugo
Regístrate en app.ciaougo.com con email y contraseña e introduce el nombre de tu empresa.
- 2
Conecta tu WhatsApp
En Ajustes → WhatsApp generas un código y se lo mandas por chat al número de Ugo: desde ese momento Ugo reconoce tu número.
- 3
Activa Outlook Mail
En el portal de Ugo abre Habilidades y pulsa Conectar en la tarjeta de Outlook Mail.
- 4
Inicia sesión con Microsoft
Elige tu cuenta y autoriza a Ugo a leer y gestionar el correo. Ugo no ve tu contraseña; si tu empresa exige la aprobación de un administrador, Microsoft te lo indica en este momento.
- 5
Añade agenda y contactos, si quieres
Outlook Calendar, Outlook Contacts y OneDrive usan la misma conexión con tu cuenta de Microsoft: puedes activarlos desde la misma página.
- 6
Escríbele a Ugo por WhatsApp
Manda «Resúmeme los emails sin leer» en el chat con Ugo: si te responde con tus emails, la conexión funciona.
Qué puedes hacer con Outlook Mail en WhatsApp
Respuestas listas para aprobar
Das la idea en una frase o en un audio y Ugo redacta la respuesta: la lees y la envías con un toque.
Reenviar a un compañero
Pide que reenvíe un email a alguien: con Outlook Contacts activado, Ugo encuentra la dirección en tus contactos.
Archivar y hacer limpieza
Archiva, mueve, marca como leídos o borra los emails que no necesitas, después de tu confirmación.
Los primeros mensajes que enviar
- Resúmeme los emails sin leer
- ¿Me ha respondido Estudio Ortega sobre el presupuesto?
- Reenvíale a Javier el email del banco
¿Me ha respondido Estudio Ortega sobre el presupuesto?
Sí, esta mañana a las 9:12, Lucía Sanz: el presupuesto le parece bien, pero pide pasar la entrega a la semana siguiente y pagar en dos plazos.
Respóndele que de acuerdo con las dos cosas, y archiva el email
1. Respondo a Lucía Sanz: «Buenos días, Lucía: de acuerdo tanto con la entrega la semana siguiente como con el pago en dos plazos. Un saludo.» 2. Muevo el email a Archivo. ¿Confirmas?
Lo que Ugo no hace (todavía)
- No abre los adjuntos: te dice cómo se llaman, pero no lee lo que contienen.
- No adjunta archivos a los emails que escribe, y cuando reenvía un email los adjuntos no se envían.
- Solo trabaja con tu buzón, no con los buzones compartidos ni con los de tus compañeros.
Otras formas de conectar Outlook Mail a WhatsApp
Ugo no es el único camino. Estas son las alternativas más habituales, y cuándo tienen sentido.
Automatizaciones con Power Automate, Zapier o Make
Pueden enviar un aviso a WhatsApp para los emails de ciertos remitentes, pero necesitan la API de WhatsApp Business y algo de configuración, y para responder vuelves a Outlook.
La app de Outlook y sus notificaciones
Te avisa cuando llega un email y te deja responder desde el móvil, pero tienes que abrirla, buscar y escribir tú.
Copilot en Outlook
El asistente de Microsoft resume y redacta emails dentro de Outlook, si tu licencia lo incluye, pero no trabaja desde WhatsApp.
Preguntas sobre Outlook Mail y WhatsApp
¿Se puede conectar Outlook a WhatsApp gratis?
Microsoft y WhatsApp no ofrecen una conexión directa. Ugo cuesta 50 € por persona al mes (o 550 € al año), IVA no incluido, con Outlook Mail y todas las demás apps incluidas.
¿Ugo conoce mi contraseña de Microsoft?
No. Te conectas con el acceso oficial de Microsoft: Ugo recibe una autorización que puedes revocar cuando quieras, desde el portal o desde los ajustes de tu cuenta de Microsoft.
¿Ugo envía emails sin preguntarme?
No. Cada envío, reenvío o cambio en las carpetas te lo enseña antes y solo se ejecuta después de tu «Confirmar».
¿Qué diferencia hay entre Outlook Mail y la skill Email?
Hacen lo mismo. Outlook Mail se conecta con el acceso de Microsoft, sin contraseña; la skill Email funciona con cualquier buzón IMAP y SMTP, como Gmail o IONOS.
Más guías: Email
Conecta Outlook Mail a WhatsApp
Creas la cuenta, conectas tu número y activas Outlook Mail desde el portal. Todas las apps están incluidas en la suscripción.
