Les e-mails non lus, résumés
Ugo vous dit ce qui est arrivé, qui attend une réponse et ce que dit un long e-mail, en quelques lignes.
Comment connecter Outlook à WhatsApp
Outlook n’a pas de connexion directe avec WhatsApp. Le plus simple est Ugo, un assistant IA qui a son propre numéro WhatsApp : connectez-vous avec votre compte Microsoft depuis le portail d’Ugo, et dès lors demandez-lui dans la conversation vos e-mails non lus, faites-lui résumer les messages et rédiger les réponses, qui ne partent qu’après votre confirmation.
Pourquoi connecter Outlook Mail à WhatsApp
Avec Microsoft 365, la messagerie est au centre de la journée : devis, confirmations de commande, demandes des clients. Quand vous êtes dehors, ouvrir Outlook sur le téléphone pour repérer l’urgent et rédiger une réponse correcte prend plus de temps qu’il n’y paraît.
En connectant Outlook à WhatsApp avec Ugo, vous demandez « Résume-moi les e-mails non lus » et savez en un instant ce qui compte ; vous dites quoi répondre et Ugo rédige l’e-mail. Vous vous connectez via l’accès officiel de Microsoft, sans donner votre mot de passe à Ugo, et rien ne part avant votre « Confirmer ».
Comment connecter Outlook Mail à WhatsApp, étape par étape
Il ne faut que quelques minutes. Les deux premières étapes, vous ne les faites qu’une fois, puis vous connectez toutes les applis que vous voulez.
- 1
Créez votre compte Ugo
Inscrivez-vous sur app.ciaougo.com avec votre e-mail et un mot de passe, et saisissez le nom de votre entreprise.
- 2
Associez votre WhatsApp
Dans Paramètres → WhatsApp, vous générez un code et l’envoyez dans la conversation au numéro d’Ugo : dès lors, Ugo reconnaît votre numéro.
- 3
Activez Outlook Mail
Sur le portail d’Ugo, ouvrez Compétences et cliquez sur Connecter sur la fiche Outlook Mail.
- 4
Connectez-vous avec Microsoft
Choisissez votre compte et autorisez Ugo à lire et gérer vos e-mails. Ugo ne voit pas votre mot de passe ; si votre entreprise exige l’approbation d’un administrateur, Microsoft vous l’indique à ce moment-là.
- 5
Ajoutez l’agenda et les contacts, si vous voulez
Outlook Calendar, Outlook Contacts et OneDrive utilisent la même connexion à votre compte Microsoft : vous pouvez les activer depuis la même page.
- 6
Écrivez à Ugo sur WhatsApp
Envoyez « Résume-moi les e-mails non lus » dans la conversation avec Ugo : s’il vous répond avec vos e-mails, la connexion fonctionne.
Ce que vous pouvez faire avec Outlook Mail sur WhatsApp
Des réponses prêtes à valider
Donnez l’idée en une phrase ou par un vocal, Ugo rédige la réponse : vous la relisez et l’envoyez d’un geste.
Transférer à un collègue
Demandez de faire suivre un e-mail à quelqu’un : avec Outlook Contacts activé, Ugo trouve l’adresse dans votre carnet.
Archiver et faire le ménage
Archivez, déplacez, marquez comme lus ou supprimez les e-mails inutiles, après votre confirmation.
Les premiers messages à envoyer
- Résume-moi les e-mails non lus
- Le Cabinet Lefèvre m’a répondu pour le devis ?
- Transfère à Thomas l’e-mail de la banque
Le Cabinet Lefèvre m’a répondu pour le devis ?
Oui, ce matin à 9 h 12, Julie Moreau : le devis lui convient, mais elle demande de décaler la livraison à la semaine suivante et de payer en deux fois.
Réponds que c’est d’accord pour les deux, et archive l’e-mail
1. Je réponds à Julie Moreau : « Bonjour Julie, c’est d’accord pour la livraison la semaine suivante comme pour le paiement en deux fois. Bien cordialement. » 2. Je déplace l’e-mail dans Archives. Vous confirmez ?
Ce qu’Ugo ne fait pas (encore)
- Il n’ouvre pas les pièces jointes : il vous donne leur nom, mais ne lit pas leur contenu.
- Il ne joint pas de fichiers aux e-mails qu’il rédige, et quand il transfère un e-mail, les pièces jointes ne suivent pas.
- Il travaille uniquement sur votre boîte, pas sur les boîtes partagées ni sur celles de vos collègues.
D’autres façons de connecter Outlook Mail à WhatsApp
Ugo n’est pas la seule solution. Voici les alternatives les plus courantes, et quand elles ont du sens.
Automatisations avec Power Automate, Zapier ou Make
Elles peuvent envoyer une alerte sur WhatsApp pour les e-mails de certains expéditeurs, mais il faut l’API WhatsApp Business et un peu de configuration, et pour répondre vous retournez dans Outlook.
L’appli Outlook et ses notifications
Elle vous prévient quand un e-mail arrive et vous permet de répondre depuis le téléphone, mais il faut l’ouvrir, chercher et rédiger vous-même.
Copilot dans Outlook
L’assistant de Microsoft résume et rédige les e-mails dans Outlook, si votre licence l’inclut, mais il ne fonctionne pas depuis WhatsApp.
Questions sur Outlook Mail et WhatsApp
Peut-on connecter Outlook à WhatsApp gratuitement ?
Microsoft et WhatsApp ne proposent pas de connexion directe. Ugo coûte 50 € HT par mois et par personne, ou 550 € HT par an, avec Outlook Mail et toutes les autres applications incluses.
Ugo connaît-il mon mot de passe Microsoft ?
Non. Vous vous connectez via l’accès officiel de Microsoft : Ugo reçoit une autorisation que vous pouvez révoquer quand vous voulez, depuis le portail ou depuis les paramètres de votre compte Microsoft.
Ugo envoie-t-il des e-mails sans me demander ?
Non. Chaque envoi, transfert ou modification de dossier vous est montré avant et ne part qu’après votre « Confirmer ».
Quelle différence entre Outlook Mail et la skill E-mail ?
Elles font la même chose. Outlook Mail se connecte via l’accès Microsoft, sans mot de passe ; la skill E-mail fonctionne avec toute boîte IMAP et SMTP, comme Gmail ou Orange.
Autres guides : E-mail
Qui utilise Outlook Mail
Connectez Outlook Mail à WhatsApp
Vous créez votre compte, associez votre numéro et activez Outlook Mail depuis le portail. Toutes les applis sont incluses dans l’abonnement.
