Où puis-je utiliser Ugo dans mon travail ?
Partout où le travail passe par WhatsApp, c’est-à-dire presque partout. Ugo aide le commercial en voiture, le professionnel au cabinet, le technicien sur le chantier et l’entreprise qui reçoit des demandes de clients : dans tous les cas, il utilise les outils que vous avez déjà et fonctionne depuis le téléphone.
Ugo n’est pas pensé pour un seul métier. Chaque métier a ses outils, ses clients et son rythme, mais presque tous ont le même problème : les informations sont dans l’agenda, la messagerie, les dossiers et le logiciel de gestion, et vous, vous êtes ailleurs.
C’est pourquoi nous avons rassemblé des exemples concrets, métier par métier et secteur par secteur. Vous trouverez ici une carte : les lieux de travail où Ugo est le plus utile, et les pages pour aller plus loin.
Les lieux de travail où Ugo est le plus utile
Pas besoin d’être derrière un bureau : il suffit d’avoir WhatsApp.
En voiture, entre deux visites
Agents commerciaux et vendeurs dictent notes et commandes à voix haute, demandent l’historique du client et le trajet le plus rapide.
En savoir plusAu cabinet, entre dossiers et échéances
Experts-comptables, avocats et consultants retrouvent leurs documents, résument leurs e-mails et ne ratent aucune échéance.
En savoir plusSur le chantier et chez les clients
Électriciens, plombiers et techniciens reçoivent des demandes déjà complètes et clôturent l’intervention avec un vocal.
En savoir plusDans les immeubles et en visite
Syndics de copropriété, architectes et géomètres suivent signalements, entreprises et documents de chaque dossier.
En savoir plusAu cabinet médical et en institut
Médecins spécialistes, centres de bien-être et esthéticiennes gèrent rendez-vous et demandes depuis leur propre numéro.
En savoir plusEn salle et sur le terrain
Entraîneurs, moniteurs et coachs sportifs organisent convocations, cours et communication avec les familles.
En savoir plusEt en entreprise, service par service
Commerciaux, qualité, maintenance, logistique : chacun utilise Ugo avec ses propres outils.
Industrie agroalimentaire et boissons
Fiches techniques et allergènes envoyés aux clients, commandes des commerciaux, audits et arrêts de ligne.
En savoir plusMétallurgie et chimie
Devis, certificats et plans retrouvés en une minute, demandes des clients dispatchées au bon service.
En savoir plusService après-vente sur le terrain
Interventions dans l’agenda, tournée avec le trafic, tickets et rapports d’intervention dictés à voix haute.
En savoir plusUgo pour votre métier
Des exemples de conversation, une journée type et les skills à activer, profession par profession.
Agents commerciaux
Pour les agents commerciaux multicartes et les VRP : tournée, commandes, relances et CRM des mandants gérés depuis WhatsApp, même à la voix dès que vous êtes garé.
En savoir plusAvocats et cabinets d’avocats
Pour les avocats et cabinets d’avocats : audiences et délais à l’agenda, e-mails résumés, actes et modèles retrouvés sur Drive ou OneDrive, clients suivis depuis WhatsApp, en toute confidentialité.
En savoir plusPlombiers
Pour les plombiers et chauffagistes : urgences et entretiens de chaudières dans l’agenda, devis à partir de votre modèle, clients prévenus depuis votre WhatsApp Business, avec un vocal depuis la camionnette.
En savoir plusArchitectes
Pour les architectes et agences d’architecture : maîtres d’ouvrage, entreprises et fournisseurs suivis depuis WhatsApp, visites de chantier dans l’agenda, indices de plans et CCTP bien rangés, demandes des clients recueillies sur votre WhatsApp Business.
En savoir plusCentres de bien-être et spas
Pour les centres de bien-être, day spas et spas : accès et modelages dans l’agenda, réservations sur votre WhatsApp Business avec les Automatisations, cartes cadeaux à partir de votre modèle et forfaits à échéance sous contrôle.
En savoir plusActivités pour enfants
Pour les enseignants, animateurs et intervenants qui proposent des cours et ateliers aux enfants et ados : inscriptions, plannings, présences et messages aux parents sur WhatsApp.
En savoir plus
Ugo dans votre secteur
Comment utiliser WhatsApp pour le travail en entreprise, secteur par secteur.
Industrie pharmaceutique
Pour les laboratoires pharmaceutiques, façonniers et distributeurs : visites et comptes rendus des délégués, documents validés, échéances réglementaires, expéditions et événements suivis sur WhatsApp.
En savoir plusInformatique et IT
Pour les éditeurs, intégrateurs, infogéreurs et revendeurs : tickets Zendesk gérés sur WhatsApp, affaires et démos dans le CRM, issues sur Linear ou Notion, interventions sur site et renouvellements de licences sous contrôle.
En savoir plusGrande distribution
Pour les enseignes, les supermarchés et les fournisseurs de la GMS : visites de magasins dictées à la voix, planogrammes et prospectus sur le téléphone, calendrier promo et e-mails des fournisseurs sous contrôle.
En savoir plusCommerce de gros
Pour les grossistes et les distributeurs : tarifs et disponibilités tirés des fichiers partagés, commandes des clients recueillies sur le WhatsApp de l’entreprise, commerciaux, fournisseurs, livraisons et relances suivis depuis la conversation.
En savoir plusPapier et carton
Pour papeteries, cartonneries et fabricants d’emballages : spécifications et certificats FSC aux clients en une minute, devis et commandes suivis sur WhatsApp, arrêts machine, bobines et livraisons sous contrôle.
En savoir plusIndustrie chimique
Pour les entreprises de la chimie et les distributeurs : FDS et fiches techniques aux clients en une minute, demandes des commerciaux suivies sur WhatsApp, laboratoire, installations et expéditions ADR sous contrôle.
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Les outils que vous connectez
Ugo travaille avec ce que vous utilisez déjà. Les guides expliquent comment le connecter.
Comment connecter Google Drive à WhatsApp
Trouvez vos fichiers, interrogez-les, créez des documents
En savoir plusComment connecter Odoo à WhatsApp
Clients, pipeline et activités Odoo par message
En savoir plusComment connecter WhatsApp Business à un assistant IA
Ugo écrit à vos clients depuis votre numéro Business
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Questions sur où utiliser Ugo
Ugo fonctionne-t-il si mon métier n’est pas dans la liste ?
Presque toujours, oui. Ugo travaille avec des outils communs à tous, comme l’agenda, la messagerie, les documents, le CRM et les cartes. Les pages par métier sont des exemples : si le vôtre n’y figure pas, écrivez-nous et nous vous montrerons comment l’utiliser dans votre cas.
Puis-je utiliser Ugo en dehors de la France ?
Oui. Ugo répond dans la langue dans laquelle vous lui écrivez et le portail est disponible en français, anglais, italien, allemand et espagnol. Les cartes fonctionnent partout.
Fonctionne-t-il sans connexion ?
Ugo travaille via WhatsApp, il faut donc que votre téléphone soit connecté. Si vous envoyez un message sans réseau, WhatsApp le transmet dès que vous êtes de nouveau connecté et Ugo répond à ce moment-là.
Faut-il un ordinateur ?
Seulement pour la configuration initiale dans le portail, qui peut aussi se faire depuis le téléphone. Ensuite, vous utilisez Ugo depuis l’appli WhatsApp.
Où que vous travailliez, Ugo est dans votre poche
Connectez vos outils en quelques minutes et essayez Ugo lors de votre prochaine tournée, sur votre prochain chantier ou pendant votre journée au cabinet.
