Les demandes arrivent à toute heure
Les clients écrivent quand ça les arrange : le soir, le week-end, pendant que vous êtes avec un autre client.
Pourquoi utiliser Ugo ?
Parce que de plus en plus de demandes professionnelles arrivent sur WhatsApp, et que les gérer est difficile et prend du temps. Chaque message doit être lu, compris, recherché dans vos outils puis traité. Ugo fait la partie répétitive à votre place, quand vous travaillez comme quand vos clients vous écrivent, et ne vous laisse que les décisions.
WhatsApp est devenu de fait le canal de travail : les clients y demandent rendez-vous et devis, les collègues y envoient photos et vocaux, les fournisseurs y signalent leurs retards. C’est pratique pour celui qui écrit. Pour celui qui reçoit, en revanche, chaque message est un petit travail : ouvrir l’agenda, chercher l’e-mail, retrouver le fichier, répondre.
Le résultat, vous le connaissez : des messages qui s’accumulent, des réponses données à la hâte, des soirées passées à rattraper le retard. Ugo est né pour ça : apporter dans WhatsApp les outils nécessaires pour répondre, afin que la bonne réponse demande une touche et non dix minutes.
Le problème
Gérer son travail sur WhatsApp, aujourd’hui, coûte plus qu’il n’y paraît.
Les réponses sont ailleurs
Pour répondre, il faut l’agenda, l’e-mail, le fichier du devis, le CRM. Rien de tout cela n’est sur WhatsApp.
Des choses se perdent
Un message lu en vitesse et non noté, c’est un client qui attend, un rendez-vous manqué, une opportunité perdue.
Le temps file
Quelques minutes par message, des dizaines de messages par jour : des heures de travail que personne ne voit et que personne ne paie.
Ce qui change avec Ugo
Le même WhatsApp, avec les outils dedans.
Des réponses en une touche
Ugo cherche dans vos outils et prépare la réponse. Vous lisez et appuyez sur « Confirmer ».
En savoir plusDes clients suivis même quand vous ne pouvez pas
Les Automatisations répondent, posent les bonnes questions et ne vous préviennent que lorsque c’est nécessaire.
En savoir plusRien ne change dans vos habitudes
Aucune nouvelle appli : vous utilisez WhatsApp et les outils que vous avez déjà, connectés en quelques minutes.
En savoir plusVous gardez le contrôle
Chaque action importante attend votre accord. Les données restent sur des serveurs à Francfort et Ugo ne voit que ce que vous connectez.
Dix minutes deviennent dix secondes
Une demande typique : sans Ugo, vous ouvrez la messagerie, cherchez le fichier, le joignez. Avec Ugo, c’est un message.
Durand me redemande le devis de l’entrepôt, tu peux le lui renvoyer ?
J’ai trouvé « Devis entrepôt Durand rev2.pdf » sur Drive, daté du 3 octobre. Je l’envoie à Philippe Durand sur WhatsApp depuis votre numéro : « Bonjour Philippe, voici de nouveau le devis. Je reste à votre disposition pour toute question. » Vous confirmez ?
Du temps retrouvé
Les métiers où les messages WhatsApp pèsent le plus.
Syndics de copropriété
Pour les syndics de copropriété : signalements des copropriétaires recueillis sur votre WhatsApp Business, assemblées générales et convocations dans l’agenda, entreprises et interventions suivies, documents de chaque immeuble bien rangés.
En savoir plusAgents commerciaux
Pour les agents commerciaux multicartes et les VRP : tournée, commandes, relances et CRM des mandants gérés depuis WhatsApp, même à la voix dès que vous êtes garé.
En savoir plusÉlectriciens
Pour les électriciens et installateurs : interventions et visites dans l’agenda, devis et attestations de conformité bien rangés, clients prévenus depuis votre WhatsApp Business, même par message vocal depuis la camionnette.
En savoir plusMédecins spécialistes
Pour les médecins spécialistes libéraux : consultations dans l’agenda, même sur plusieurs cabinets, prises de rendez-vous sur votre WhatsApp Business avec les Automatisations, rappels aux patients et documents du cabinet à portée de conversation.
En savoir plusBaby-sitters
Pour les baby-sitters et nounous qui gardent les enfants de plusieurs familles : gardes, messages aux parents, trajets entre école et activités et heures travaillées, tout depuis WhatsApp.
En savoir plusÉducateurs de foot
Pour les éducateurs et responsables d’école de foot : convocations, terrains, tournois, déplacements et temps de jeu, des U7 aux U13 et au-delà.
En savoir plus
Les outils qui font gagner le plus de temps
À activer en premier.
Questions sur pourquoi utiliser Ugo
WhatsApp Business avec ses messages automatiques ne suffit-il pas ?
Les messages d’accueil et d’absence répondent toujours la même phrase. Ugo lit la demande, utilise vos outils et fait ce que vous auriez fait : il fixe le rendez-vous, envoie le bon document, prévient la bonne personne.
Combien de temps fait-on gagner ?
Cela dépend du nombre de messages que vous gérez et de ce qu’on vous demande. Le gain le plus important vient des demandes répétitives, comme les rendez-vous, les documents et les renseignements, qu’Ugo prépare en quelques secondes.
Est-ce sûr de confier ses messages à une intelligence artificielle ?
Ugo n’agit pas seul : les actions importantes attendent votre « Confirmer », et dans les Automatisations c’est vous qui décidez quelles étapes demandent votre accord. Il ne répond qu’aux numéros vérifiés et n’accède qu’aux outils que vous connectez.
Est-ce que ça vaut le coût ?
Ugo coûte 50 € HT par mois et par personne. S’il vous fait gagner ne serait-ce qu’une heure par semaine, il est généralement rentabilisé. Vous pouvez l’essayer et résilier à tout moment.
Répondez mieux, en moins de temps
Connectez vos outils et laissez à Ugo la partie répétitive des messages. Les décisions restent les vôtres.
