Numéros et e-mails en un instant
Ugo cherche dans votre carnet Outlook par prénom, nom, entreprise, e-mail ou numéro.
Comment connecter vos contacts Outlook à WhatsApp
Outlook n’a pas de connexion directe avec WhatsApp. Avec Ugo, un assistant IA qui a son propre numéro WhatsApp, connectez-vous avec votre compte Microsoft depuis le portail et demandez-lui dans la conversation le numéro, l’e-mail ou l’adresse d’un contact de votre carnet Outlook. Ugo lit les contacts mais ne les modifie jamais.
Pourquoi connecter Outlook Contacts à WhatsApp
Si vous travaillez avec Microsoft 365, les coordonnées de vos clients et fournisseurs sont dans le carnet d’adresses Outlook. Quand vous êtes dehors et qu’il vous faut un numéro ou un e-mail, ouvrir Outlook sur le téléphone et chercher parmi les contacts est plus lent que ça ne devrait.
En connectant Outlook Contacts à WhatsApp avec Ugo, vous demandez « L’e-mail de Julie du Cabinet Lefèvre » et recevez la réponse dans la conversation. Avec Outlook Mail activé, quand vous demandez d’écrire à quelqu’un, Ugo trouve tout seul la bonne adresse.
Comment connecter Outlook Contacts à WhatsApp, étape par étape
Il ne faut que quelques minutes. Les deux premières étapes, vous ne les faites qu’une fois, puis vous connectez toutes les applis que vous voulez.
- 1
Créez votre compte Ugo
Inscrivez-vous sur app.ciaougo.com avec votre e-mail et un mot de passe, et saisissez le nom de votre entreprise.
- 2
Associez votre WhatsApp
Dans Paramètres → WhatsApp, vous générez un code et l’envoyez dans la conversation au numéro d’Ugo : dès lors, Ugo reconnaît votre numéro.
- 3
Activez Outlook Contacts
Sur le portail d’Ugo, ouvrez Compétences et cliquez sur Connecter sur la fiche Outlook Contacts.
- 4
Connectez-vous avec Microsoft
Autorisez Ugo à lire vos contacts. Si vous avez déjà connecté Outlook Mail ou Outlook Calendar, utilisez le même compte Microsoft.
- 5
Écrivez à Ugo sur WhatsApp
Demandez l’e-mail d’un contact dans la conversation avec Ugo : s’il vous l’envoie, la connexion fonctionne.
Ce que vous pouvez faire avec Outlook Contacts sur WhatsApp
Vos contacts dans une entreprise
Demandez tous les contacts d’une entreprise, avec fonction et coordonnées.
Des e-mails avec le seul nom
Avec Outlook Mail activé, dites « Écris à Julie » et Ugo prend l’adresse dans le carnet.
Reconnaître un numéro
Demandez à Ugo à qui appartient un numéro ou une adresse e-mail : il le cherche parmi vos contacts.
Les premiers messages à envoyer
- L’e-mail de Julie du Cabinet Lefèvre
- Qui je connais chez Martin SAS ?
- Le numéro du fournisseur de papier
Tu me donnes l’e-mail de Julie du Cabinet Lefèvre ?
Julie Moreau, Cabinet Lefèvre : julie.moreau@cabinet-lefevre.fr, +33 6 98 76 54 32
Écris-lui que je lui envoie le contrat signé lundi
J’envoie à julie.moreau@cabinet-lefevre.fr : « Bonjour Julie, je vous envoie le contrat signé lundi. Bien cordialement. » Je l’envoie ?
Ce qu’Ugo ne fait pas (encore)
- Il ne crée, ne modifie et ne supprime aucun contact : la skill est en lecture seule.
- Il cherche dans vos contacts Outlook, pas dans la liste d’adresses globale de l’organisation avec tous les collègues de Microsoft 365.
- Il ne lit pas le carnet d’adresses du téléphone.
D’autres façons de connecter Outlook Contacts à WhatsApp
Ugo n’est pas la seule solution. Voici les alternatives les plus courantes, et quand elles ont du sens.
L’appli Outlook sur le téléphone
Vous trouvez les contacts dans la section Contacts et pouvez aussi les enregistrer sur le téléphone, mais pour les chercher il faut quitter WhatsApp.
Le carnet du téléphone synchronisé
Si vous synchronisez les contacts Outlook avec le téléphone, WhatsApp les affiche déjà, mais pour un e-mail ou pour savoir qui travaille dans une entreprise, il faut ouvrir l’appli Contacts.
Un CRM
Si les contacts doivent être partagés avec l’équipe et souvent mis à jour, un CRM convient mieux qu’un carnet d’adresses. Ugo se connecte aussi à HubSpot, Odoo, Zoho CRM et Agile CRM.
Questions sur Outlook Contacts et WhatsApp
Peut-on connecter ses contacts Outlook à WhatsApp gratuitement ?
Microsoft et WhatsApp ne proposent pas de moyen d’interroger le carnet d’adresses depuis la conversation. Ugo coûte 50 € HT par mois et par personne, ou 550 € HT par an, avec Outlook Contacts et toutes les autres applications incluses.
Ugo peut-il ajouter ou modifier des contacts dans Outlook ?
Non, la skill est en lecture seule : Ugo cherche dans le carnet d’adresses mais ne le modifie pas.
Dois-je reconnecter Microsoft ?
Non. Outlook Mail, Outlook Calendar, Outlook Contacts et OneDrive utilisent la même connexion à votre compte Microsoft.
Trouve-t-il aussi les collègues de mon entreprise ?
Seulement ceux que vous avez enregistrés dans vos contacts Outlook. Ugo ne cherche pas dans la liste d’adresses globale de l’organisation.
Autres guides : Contacts
Qui utilise Outlook Contacts
Connectez Outlook Contacts à WhatsApp
Vous créez votre compte, associez votre numéro et activez Outlook Contacts depuis le portail. Toutes les applis sont incluses dans l’abonnement.
