Un numéro ou un e-mail en un instant
Cherchez par prénom, nom, entreprise ou e-mail, même si vous ne vous souvenez que du nom de famille.
WhatsApp affiche les contacts du téléphone, mais ne vous permet pas d’interroger votre carnet d’adresses Google. Avec Ugo, un assistant IA qui a son propre numéro WhatsApp, connectez-vous avec votre compte Google depuis le portail et demandez-lui dans la conversation le numéro, l’e-mail ou l’adresse de la personne qu’il vous faut. Ugo lit le carnet d’adresses mais ne le modifie jamais.
Il vous faut l’e-mail d’un fournisseur alors que vous êtes en voiture, ou le portable du responsable achats d’un client : le carnet d’adresses l’a, mais le chercher sur le téléphone, entre les doublons et les noms à moitié saisis, est une perte de temps.
En connectant Google Contacts à WhatsApp avec Ugo, le nom suffit : « Le portable de Paul Girard ? », « Qui je connais chez Durand SARL ? ». Et quand vous demandez à Ugo d’écrire à quelqu’un, il prend lui-même la bonne adresse ou le bon numéro dans le carnet.
Il ne faut que quelques minutes. Les deux premières étapes, vous ne les faites qu’une fois, puis vous connectez toutes les applis que vous voulez.
Inscrivez-vous sur app.ciaougo.com avec votre e-mail et un mot de passe, et saisissez le nom de votre entreprise.
Dans Paramètres → WhatsApp, vous générez un code et l’envoyez dans la conversation au numéro d’Ugo : dès lors, Ugo reconnaît votre numéro.
Sur le portail d’Ugo, ouvrez Compétences et cliquez sur Connecter sur la fiche Google Contacts.
Choisissez votre compte Google et autorisez Ugo à lire vos contacts. L’accès est en lecture seule.
Demandez le numéro d’un contact dans la conversation avec Ugo : s’il vous l’envoie, la connexion fonctionne.
Cherchez par prénom, nom, entreprise ou e-mail, même si vous ne vous souvenez que du nom de famille.
Demandez tous les contacts d’une entreprise, avec fonction, téléphone, e-mail et adresse.
Avec la skill E-mail ou votre WhatsApp Business activés, Ugo prend dans le carnet l’adresse ou le numéro à qui écrire.
Un numéro inconnu vous a appelé ? Demandez à Ugo à qui il appartient : il le cherche parmi vos contacts.
Qui je connais chez Durand SARL ?
Chez Durand SARL, vous avez 2 contacts : • Paul Girard, achats : +33 6 12 34 56 78, paul.girard@durand-sarl.fr • Sophie Roux, administration : sophie.roux@durand-sarl.fr
Envoie un e-mail à Paul : je passe demain à 10 h pour les échantillons
J’envoie à paul.girard@durand-sarl.fr : « Bonjour Paul, je passe demain à 10 h pour les échantillons. À bientôt. » Je l’envoie ?
Ugo n’est pas la seule solution. Voici les alternatives les plus courantes, et quand elles ont du sens.
Si le téléphone synchronise les contacts avec Google, WhatsApp les affiche déjà, mais pour trouver un e-mail ou qui travaille dans une entreprise, il faut ouvrir l’appli Contacts.
C’est le bon endroit pour ajouter et corriger les contacts, ce qu’Ugo ne fait pas, mais pour chercher il faut quitter WhatsApp.
Si les contacts doivent être partagés avec l’équipe et souvent mis à jour, un CRM convient mieux qu’un carnet d’adresses. Ugo se connecte aussi à HubSpot, Odoo, Zoho CRM et Agile CRM.
Google et WhatsApp ne proposent pas de moyen d’interroger le carnet d’adresses depuis la conversation. Ugo coûte 50 € HT par mois et par personne, ou 550 € HT par an, avec Google Contacts et toutes les autres applications incluses.
Non. La skill est en lecture seule : Ugo trouve numéros, e-mails et adresses, mais ne crée, ne modifie ni ne supprime aucun contact.
Non. Google Contacts est une skill personnelle : vous la connectez avec votre compte et vous seul pouvez interroger Ugo sur vos contacts.
Non. Ugo lit le carnet d’adresses de votre compte Google, pas celui du téléphone. Si le téléphone synchronise les contacts avec Google, vous les y retrouvez aussi.
Vous créez votre compte, associez votre numéro et activez Google Contacts depuis le portail. Toutes les applis sont incluses dans l’abonnement.