Restaurants, Supermärkte, Feinkostläden, Großhändler: Jeder Kunde will den richtigen Preis und sofort eine Antwort. Ugo hält Preislisten, Kalender, E-Mails und CRM zusammen, und du schreibst ihm oder schickst ihm zwischen zwei Besuchen eine Sprachnachricht.
Eine App für Handelsvertreter Lebensmittel muss dort sein, wo du bist: im Auto, vor der Theke einer Metzgerei, um drei Uhr nachmittags in der Küche einer Pizzeria. Ugo ist ein KI-Assistent, der auf WhatsApp arbeitet. Du fragst ihn nach dem Preis eines Artikels, der Bestellung eines Kunden oder der Route zum nächsten Besuch, und er antwortet mit den Tools, die du verbunden hast: Kalender, E-Mail, Dateien, CRM.
Der Außendienst im Food-Bereich hat einen Rhythmus, den nur wenige verstehen. Du vertrittst mehrere Hersteller, jeder mit eigener Preisliste, eigenen Aktionen und eigenem Mindestbestellwert. Die Gastronomie will Besuche in der ruhigen Zeit zwischen Mittag und Abend, der LEH will Termine mit dem Einkauf und eingehaltene Aktionsfristen, der inhabergeführte Fachhandel will Vertrauen und regelmäßige Präsenz, Großhandel und C+C wollen klare Konditionen für Mengen. Und abends müssen noch die Bestellungen abgetippt werden.
Ugo ersetzt weder deine Warenwirtschaft noch die Beziehung zu deinen Kunden: Er nimmt dir das Suchen und Abtippen ab. Er findet den Preis in der Liste, bereitet die Bestell-Mail an den Hersteller vor und aktualisiert das CRM nach dem Besuch. Bevor er etwas verschickt oder ändert, zeigt er dir, was er vorhat, und wartet auf dein „Bestätigen“. Wenn du in einer bestimmten Sparte arbeitest, findest du unten eigene Seiten: Brot und Backwaren, Grundnahrungsmittel, Frischeprodukte, Milchprodukte und Käse, Süßwaren, Wein und Getränke.
Es ist nicht das Verkaufen, das müde macht. Es ist alles drumherum, mal der Zahl der Hersteller und Kunden.
Gastro-Preise, Handelspreise, Konditionen für den Großhandel, Palettenrabatte: Jede Firma schickt ihre eigene Datei, in ihrem eigenen Format, und aktualisiert sie, wann sie will. Den richtigen Preis vor dem Kunden zu finden, kostet Minuten, die du nicht hast.
Der Kunde diktiert dir die Bestellung an der Theke oder am Telefon, du schreibst sie auf, wo gerade Platz ist. Zu Hause überträgst du sie ins Formular des Herstellers und schickst sie per Mail. Ein Schritt mehr, und jeder Schritt ist ein möglicher Fehler.
Das Restaurant erreichst du erst nach 15 Uhr, im Supermarkt willst du den Abteilungsleiter sprechen, der Laden hat mittwochnachmittags zu. Alles mit Entfernungen und Verkehr unter einen Hut zu bringen, ist ein eigener Job.
Der Hersteller möchte, dass du Besuche, Verhandlungen und Notizen in seinem CRM einträgst. Das würdest du gern tun, aber am Handy ist es mühsam, und am Abend weißt du nicht mehr, was dir der dritte Kunde erzählt hat.
Vier Momente aus einer ganz normalen Woche, erledigt mit einer Nachricht oder einer Sprachnachricht.
Morgen bist du in einer Stadt, in der du wenige Kunden hast? Frag Ugo nach Restaurants oder Feinkostläden in der Gegend: Er liefert dir bis zu zehn Ergebnisse pro Suche, mit Adresse, Telefon, Website und Bewertungen, damit du die Tour mit echten Namen planst.
Genutzte Skills
Morgen Nachmittag bin ich in Landshut. Such mir Wirtshäuser in der Altstadt, die ich noch nicht kenne
Hier ein paar Wirtshäuser in der Landshuter Altstadt: • Wirtshaus am Markt, Altstadt: 4,6 ★, Tel. 0871 ... • Gasthaus Zum Stadtturm, Neustadt: 4,4 ★ • Bistro Laube, Ländgasse: 4,5 ★, Speisekarte auf der Website Morgen bist du von 14:30 bis 18:00 Uhr frei. Soll ich dir einen Termin für einen Besuch eintragen?
Ja, um 15 Uhr im Wirtshaus am Markt
Das mache ich: Ich lege den Termin „Besuch Wirtshaus am Markt“ morgen von 15:00 bis 15:45 Uhr an, Altstadt, Landshut. Bestätigst du?
Die Preisliste des Herstellers ist eine Excel-Datei auf OneDrive? Ugo liest sie und nennt dir den Preis für den richtigen Kanal, die Kartongröße und die Mindestmenge. Kein Herumzoomen mehr in Dateien auf dem Handy.
Genutzte Skills
Gastro-Preis für die Bio-Tomatenpassata 700 g, Preisliste Konservenfabrik Lindner
Aus der Datei „Preisliste Lindner 2026“ (Blatt Gastronomie): • Bio-Passata 700 g: 1,32 € pro Stück • Karton mit 12 Stück • Mindestbestellung: 10 Kartons gemischt Der Preis gilt seit 1. September.
Du verlässt den Laden und schickst eine Sprachnachricht mit der Bestellung. Ugo bereitet die Mail an den Auftragsinnendienst des Herstellers vor, mit Kunde, Artikeln und Mengen sauber aufgelistet. Du prüfst und bestätigst: kein Abtippen am Abend.
Genutzte Skills
🎤 Sprachnachricht (0:24)
Das mache ich: Ich schreibe an bestellung@konserven-lindner.de Betreff: Bestellung Dorfladen Huber, Dingolfing 1. Bio-Passata 700 g: 10 Kartons 2. Geschälte Tomaten 400 g: 6 Kartons 3. Kichererbsen 400 g: 4 Kartons Lieferung bis Freitag. Bestätigst du?
Nach dem Besuch erzählst du Ugo, wie es gelaufen ist. Er schreibt die Notiz zum richtigen Kontakt in HubSpot und legt die Aufgabe für den Rückruf an. So sieht der Hersteller deine Arbeit, und dir geht kein Nachfassen verloren.
Genutzte Skills
War bei Bistro Feldmann: Interesse an der Soßenlinie, sie wollen Muster. Erinnere mich, sie in zwei Wochen anzurufen
Das mache ich: • Notiz bei „Bistro Feldmann“ in HubSpot: Interesse an der Soßenlinie, Muster angefragt • Aufgabe „Bistro Feldmann anrufen“ für Montag, 26. Oktober Bestätigst du?
Vom Frühstück bis zur letzten Bestellung: Ugo hilft, wenn du ihn brauchst, und meldet sich von selbst, wenn du es so eingestellt hast.
Geplante Aufgabe: Ugo schickt dir die Besuche des Tages mit Adressen und die Mails der Hersteller, die über Nacht gekommen sind.
Im Supermarkt fragt der Abteilungsleiter nach dem Datenblatt eines neuen Produkts: Ugo findet es im Drive-Ordner des Herstellers und fasst es dir zusammen.
Bevor du weiterfährst, schickst du eine Sprachnachricht mit der Bestellung des Ladens, den du gerade besucht hast. Ugo bereitet die Mail an den Hersteller vor, du bestätigst.
Zwischen Mittag und Abend klapperst du die Restaurants ab: Ugo nennt dir die schnellste Route beim aktuellen Verkehr.
Der Großhändler fragt nach Palettenkonditionen: Ugo sucht sie in der Excel-Preisliste und antwortet dir in Sekunden.
Drei Sprachnachrichten, und das CRM ist aktuell: Notizen zu den Besuchen und Aufgaben für die Rückrufe der nächsten Woche.
Ugo arbeitet mit dem, was du schon nutzt. Hier fängst du an.
Leg die Preislisten der Hersteller in einen eigenen Ordner. Ugo liest sie, vergleicht die Kanäle und schickt dir Tabellen als Bild, die du dem Kunden weiterleiten kannst, wenn du willst.
Mit dem Skill Firmenwebsites lernt Ugo die Websites der Firmen, die du vertrittst: Gebindegrößen, Zutaten, Zertifizierungen. Er antwortet und nennt die Seite, von der er die Angabe hat.
Wenn dir ein Hersteller Zugang zu seinem CRM gibt, verbinde es: Ugo liest Kunden und Verkaufschancen, ergänzt Notizen und Aufgaben, verschiebt Phasen. Immer erst nach deinem „Bestätigen“.
Ein Bestellformular oder ein Angebot auf Google Drive mit Platzhaltern: Ugo erstellt für jeden Kunden das ausgefüllte Dokument, in dem Ordner, den du gewählt hast.
Manche Warenwirtschaftssysteme und Programme für Handelsvertreter bieten einen MCP-Server. Dann kannst du sie mit Ugo verbinden und von WhatsApp aus abfragen, wie die anderen Skills.
Die nützlichsten Ugo-Funktionen für diesen Beruf, angefangen mit der wichtigsten. Du aktivierst sie in wenigen Minuten im Portal.
Jede Branche hat andere Kunden, Produkte und Abläufe: Wähle deine.
Für alle, die Mehle, Backmittel, Backmischungen und TK-Backwaren an Bäckereien, Konditoreien, Pizzerien und Cafés verkaufen: Datenblätter, Probebacken und Vorbestellungen für Weihnachten und Ostern.
Ugo für handelsvertreter für brot, pizza und backwaren entdeckenFür alle, die Nudeln, Reis, Öl, Konserven, Soßen und Gewürze an Lebensmittelhändler, Großhandel und Gastronomie verkaufen: Nachorder, Handzettelaktionen und Preislisten immer zur Hand.
Ugo für handelsvertreter für grundnahrungsmittel entdeckenFür alle, die Wurst, Fleisch, Obst, Gemüse und Feinkost an Metzgereien, Feinkostläden, Restaurants und Bedientheken verkaufen: Bestellschluss, kurze Haltbarkeit, Kühlkette und Reklamationen sofort im Griff.
Ugo für handelsvertreter für frischeprodukte entdeckenFür alle, die Molkereien und Käsereien bei Käsetheken, Pizzerien, Cafés und Restaurants vertreten: g. U.-Käse, Reifegrade, Pizza-Mozzarella, MHD und Retouren über WhatsApp.
Ugo für handelsvertreter für milchprodukte und käse entdeckenFür alle, die Schokolade, Fruchtgummi, Kekse und Saisonartikel an Kioske, Tankstellen, Automatenaufsteller und den LEH verkaufen: Vorbestellungen für Weihnachten, Ostern und Halloween, Displays und Restware im Griff.
Ugo für handelsvertreter für süßwaren entdeckenFür alle, die Wein, Bier, Spirituosen, Softdrinks und Mineralwasser an Weinhandlungen, Restaurants, Bars und den Getränkefachgroßhandel verkaufen: Datenblätter, Weinkarten, Verkostungen und Zuteilungen über WhatsApp.
Ugo für handelsvertreter für wein und getränke entdeckenDas hängt davon ab, wie du arbeitest. Wenn der Hersteller dir ein System vorgibt, brauchst du etwas, das es ergänzt, ohne dass du deine Gewohnheiten änderst. Ugo arbeitet auf WhatsApp: Er liest Preislisten, bereitet Bestell-Mails vor, führt den Kalender und aktualisiert das CRM. Er ist kein weiteres Programm zum Lernen, sondern ein Assistent, dem du schreibst wie einem Kollegen.
Gruppiere die Kunden nach Gebiet und Tageszeit: Gastronomie am frühen Nachmittag, Fachhandel am Vormittag, LEH nach Termin. Dann lass Platz für neue Kontakte. Ugo hilft dir, freie Lücken im Kalender zu finden, sucht mit Karten neue Lokale in der Gegend und berechnet Routen mit Echtzeitverkehr.
Leg pro Hersteller eine Datei an, immer gleich benannt und mit Stand-Datum, alle in einem Ordner. Wenn du Ugo nach einem Preis fragst, nenn den Hersteller oder das Produkt: Er sucht in der richtigen Liste und sagt dir, aus welcher Datei und welchem Blatt die Angabe stammt. So weißt du immer, dass es die aktuelle Version ist.
Nein, und er ist auch nicht mit Webshops verbunden. Du nimmst die Bestellung beim Kunden auf, Ugo bringt sie in Form: Er bereitet die Mail an den Auftragsinnendienst des Herstellers vor, füllt eine Vorlage auf Drive aus oder ergänzt die Zeilen in einer Excel-Datei auf OneDrive. Verschickt wird erst nach deinem „Bestätigen“.
Nein. Ugo funktioniert in WhatsApp, das du schon hast. Du verbindest deine Tools einmal im Portal app.ciaougo.com und schreibst dann im Chat mit Ugo oder schickst Sprachnachrichten. Er antwortet nur verifizierten Nummern, niemand sonst kann ihn an deiner Stelle nutzen. Er funktioniert mit jedem Handy, auf dem WhatsApp läuft.
Ugo kostet 50 € im Monat pro Person oder 550 € im Jahr, zzgl. MwSt. Im Preis sind alle Skills enthalten: Kalender, E-Mail, Dateien, CRM, Karten, Sprachnachrichten. Wenn du in einer Agentur oder mit Kollegen arbeitest, hat jeder sein eigenes Konto im selben Team.
Verbände, Institutionen und offizielle Quellen der Branche: externe Websites, die nicht zu Ugo gehören.
Verbinde Preislisten, Kalender und E-Mail in wenigen Minuten und probier Ugo auf deiner nächsten Kundentour aus.
