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Der WhatsApp-Assistent für den Vertrieb in der Webagentur

Du verkaufst Websites, Onlineshops, SEO, Social Media und Kampagnen an Geschäfte und KMU. Ugo findet die Firmen in der Umgebung, zeigt dir ihre Website so, wie sie auf dem Handy aussieht, liest ihre Inhalte und bereitet das Angebot aus der Vorlage der Agentur vor.

Ugo testenWie der Vertrieb der Webagentur mit Ugo Kunden findet

Im Vertrieb einer Webagentur verkaufst du eine Leistung, von der der Kunde oft nicht weiß, dass er sie will. Das Restaurant hat nur eine Social-Media-Seite, der Bauunternehmer eine zehn Jahre alte Website, die auf dem Handy nicht lesbar ist, das Geschäft würde gern online verkaufen, weiß aber nicht, wo anfangen. Deine Aufgabe ist es, sie zu finden, zu verstehen, was fehlt, und es einfach zu erklären.

Genau dabei hilft dir Ugo. Mit Karten sucht er Betriebe einer Kategorie in einem Gebiet, mit Adresse, Telefon, Website und Bewertungen. Mit Website-Vorschauen schickt er dir ein Bild der Website, wie ein Kunde sie auf dem Handy oder am Computer sieht. Mit Firmenwebsites liest er die Seiten und sagt dir, was da ist und was fehlt: Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Kontakt.

Dann kommt der weniger spannende Teil: Angebote, Follow-ups, Termine, Pflege des Agentur-CRMs. Ugo füllt die Angebotsvorlage mit den Kundendaten, erinnert dich, wer nicht geantwortet hat, und schreibt die Mails aus deinem Postfach. Die gesparte Zeit verbringst du da, wo es zählt: beim Inhaber, dem du erklärst, warum eine gute Website ihm Kunden bringt. Alles, was rausgeht oder sich ändert, passiert erst nach deinem „Bestätigen“.

Was den Vertrieb in der Webagentur schwierig macht

Digitale Leistungen zu verkaufen braucht viel Vorbereitung, schon vor dem ersten Kontakt.

Die richtigen Interessenten finden, nicht irgendwelche

Gekaufte, veraltete Listen, Kaltakquise ohne Wissen über die Firma. Jeder Interessent braucht zehn Minuten Recherche auf Karten, Website und Social Media, bevor er einen Anruf wert ist.

Dem Kunden das Problem zeigen

„Ihre Website ist veraltet“ überzeugt niemanden. Du musst zeigen, wie sie auf dem Handy aussieht, was im Vergleich zu den Wettbewerbern vor Ort fehlt und wo ein möglicher Kunde aussteigt.

Individuelle Angebote, jedes Mal von vorn

Firmenwebsite, Onlineshop, Social-Media-Betreuung, Kampagnen: Jedes Angebot mischt andere Pakete. Kopieren aus dem letzten Angebot führt zu Fehlern bei Namen, Preisen und Leistungen.

Lange, stille Verhandlungen

Der Inhaber will „noch drüber nachdenken“, mit dem Partner oder dem Steuerberater sprechen, das Saisonende abwarten. Ohne pünktliches Follow-up landet das Angebot ganz unten im Postfach.

Wie der Vertrieb der Webagentur mit Ugo Kunden findet

Von der Suche nach Interessenten bis zum unterschriebenen Angebot.

Betriebe in der Umgebung, mit Website und Bewertungen

Frag Ugo nach Betrieben einer Kategorie in einem Ort: Er antwortet mit bis zu zehn Ergebnissen pro Suche, mit Adresse, Telefon, Website und Bewertungen. Du siehst sofort, wer keine Website oder wenige Bewertungen hat.

Genutzte Skills

Ugoonline

  1. Such mir Zahnärzte in Ulm

  2. Hier die ersten Ergebnisse: 1. Zahnarztpraxis Dr. Berger, Olgastraße, Website ja, 4,8 (96 Bewertungen) 2. Dr. Huber, Hirschstraße, keine Website, 4,6 (31) 3. Zahnzentrum Donau, Website ja, 4,2 (58) 4. Dr. Fink, Neutorstraße, keine Website, 4,9 (12)

Wie die Website des Interessenten auf dem Handy aussieht

Vor dem Besuch schickt dir Ugo ein Bild der Kundenwebsite, wie sie auf dem Smartphone und am Computer aussieht. Das ist der einfachste Weg, dem Inhaber zu zeigen, was seine Kunden sehen.

Genutzte Skills

Ugoonline

  1. Zeig mir die Website vom Zahnzentrum Donau auf dem Handy und sag mir, was fehlt

  2. Ich schicke dir das Bild der Website, wie sie auf dem Smartphone aussieht. Ich habe die Seiten gelesen: Leistungen und Adresse sind da, aber es fehlen Öffnungszeiten, Online-Terminbuchung und eine Teamseite. Die Telefonnummer steht nur in der Fußzeile.

Das Angebot aus der Vorlage der Agentur

Die Agentur hat eine Angebotsvorlage auf Google Drive mit {{Kunde}}, {{Leistungen}} und {{Betrag}}. Ugo kopiert sie, füllt sie aus und speichert sie im Kundenordner, fertig zum Lesen und Verschicken.

Genutzte Skills

Ugoonline

  1. 🎤 Sprachnachricht (0:16)

  2. Das mache ich: Ich erstelle „Angebot Zahnzentrum Donau“ aus der Vorlage „Angebot Firmenwebsite“, mit: • Relaunch der Website mit Online-Terminbuchung • Betreuung von Google-Profil und Social Media für 12 Monate • Betrag 3.900 € zzgl. MwSt. Ich speichere es unter „Kunden/Donau“. Bestätigst du?

Das Follow-up, wenn der Kunde „noch überlegt“

Ugo sagt dir, welche Angebote im CRM der Agentur seit mehr als zwei Wochen stillstehen, und bereitet eine lockere Nachricht vor. Schreibt dir der Kunde auf WhatsApp Business, kann er ihm von deiner Nummer antworten.

Genutzte Skills

Ugoonline

  1. Welche Angebote stehen still?

  2. Seit mehr als 14 Tagen ohne Bewegung: • Restaurant Zur Linde, Weinshop, 6.500 € • Bauunternehmen Maier, Firmenwebsite, 2.800 €

  3. Schreib Maier auf WhatsApp, ob er sich den Vorschlag angesehen hat

  4. Markus Maier hat seit mehr als 24 Stunden nicht geschrieben, deshalb nutze ich die Vorlage. Ich schicke von deinem WhatsApp Business: „Nachricht von Lukas (Pixel Studio): Guten Tag Herr Maier, hatten Sie Gelegenheit, sich den Vorschlag für die neue Website anzusehen? Gern sprechen wir diese Woche zehn Minuten darüber.“ Bestätigst du?

Ein Vertriebstag in der Webagentur

Recherche, Besuche und Angebote, und Ugo übernimmt die Vorbereitung.

  1. 8:30

    Ugo schickt dir die Termine des Tages und die Angebote, die diese Woche auslaufen.

  2. 9:15

    Du suchst Fitnessstudios in Neu-Ulm: Ugo gibt dir zehn Ergebnisse mit Website und Bewertungen. Drei davon willst du kontaktieren.

  3. 10:30

    Auf dem Parkplatz, vor dem Besuch, lässt du dir die Website des Kunden zeigen, wie sie auf dem Handy aussieht.

  4. 12:00

    Du diktierst die vereinbarten Leistungen per Sprachnachricht. Ugo bereitet das Angebot aus der Vorlage auf Drive vor.

  5. 15:00

    Ugo liest die Website eines Wettbewerbers deines Interessenten und sagt dir, was er zusätzlich bietet, damit du dein Argument vorbereitest.

  6. 17:30

    Du aktualisierst die Deals im CRM mit einer Nachricht und legst die Präsentation am Donnerstag in den Kalender.

Die Tools der Webagentur, verbunden mit Ugo

Ugo arbeitet mit den Tools, die die Agentur schon nutzt.

Die Team-Skills: Karten, Firmenwebsites und Website-Vorschauen

Du aktivierst sie einmal für das ganze Team, und jeder im Vertrieb nutzt sie aus seinem Chat. Karten hat ein Tageslimit an Suchen pro Team: kein Scraping, nur saubere Ergebnisse.

Angebotsvorlagen auf Drive oder in Word

Firmenwebsite, Onlineshop, Social-Media-Paket: eine Vorlage pro Angebot, mit Platzhaltern wie {{Kunde}}. Ugo füllt sie aus und speichert sie im Kundenordner, fertig zum Gegenlesen.

Das CRM der Agentur

HubSpot, Zoho CRM, Agile CRM oder Odoo: Ugo legt nach dem ersten Besuch Kontakt und Firma an, ergänzt Notizen und verschiebt den Deal, wenn der Kunde unterschreibt.

Projekte in monday oder Notion

Unterschreibt der Kunde, kann Ugo das Element auf dem Projektboard in monday anlegen und ein Update für die Entwickler schreiben. Mit Notion liest er die Paketbeschreibungen.

Die Skills zum Aktivieren

Die nützlichsten Ugo-Funktionen für diesen Beruf, angefangen mit der wichtigsten. Du aktivierst sie in wenigen Minuten im Portal.

Häufige Fragen aus dem Vertrieb von Webagenturen

Wie findet eine Webagentur neue Kunden?

Wähle eine Branche und ein Gebiet, such die Betriebe ohne Website oder mit einer veralteten, und tritt mit etwas Konkretem auf, das du zeigen kannst. Schlechte oder fehlende Bewertungen sind ein weiteres gutes Signal. Ugo sucht Betriebe nach Kategorie und Gebiet mit Website und Bewertungen und zeigt dir ihre Website auf dem Handy, damit du gut vorbereitet ins erste Telefonat gehst.

Wie erstelle ich ein Angebot für eine Website?

Trenne die Positionen: Konzeption, Entwicklung, Inhalte, gegebenenfalls Onlineshop, Hosting und Wartung, laufende Leistungen wie SEO und Social Media. Nenne Zeitplan, was enthalten ist und was nicht. Eine Vorlage mit Platzhaltern vermeidet Fehler. Ugo füllt die Vorlage der Agentur auf Google Drive oder in Word mit den Kundendaten aus und speichert sie in dessen Ordner.

Macht Ugo eine SEO-Analyse der Kundenwebsite?

Nein, für technische Kennzahlen wie Ladezeit oder Rankings brauchst du spezielle SEO-Tools. Ugo liest die Texte der Seiten und sagt dir, was drinsteht und was fehlt, etwa Öffnungszeiten, Leistungen oder Kontaktdaten, und zeigt dir ein Bild der Website auf dem Handy und am Computer. Für einen ersten Vertriebsbesuch ist das oft genau das, was du brauchst.

Wie viele Firmen kann ich mit Karten suchen?

Jede Suche liefert bis zu zehn Betriebe, mit Adresse, Telefon, Website und Bewertungen. Das Team hat ein Tageslimit an Suchen, gedacht für die tägliche Vertriebsarbeit und nicht zum Herunterladen von Listen. Ugo macht kein Scraping: Er nutzt die Kartendaten, eine Suche nach der anderen.

Kann ich Ugo mit dem ganzen Vertriebsteam nutzen?

Ja. Die Firma hat ein einziges Team: Karten, Firmenwebsites und Website-Vorschauen sind Team-Skills, die alle nutzen. Kalender, Mail und CRM sind persönlich, jeder mit seinem eigenen Zugang. Der Preis liegt bei 50 € im Monat oder 550 € im Jahr pro Person, zzgl. MwSt., mit allen Skills.

Nützliche Anlaufstellen

Verbände, Institutionen und offizielle Quellen der Branche: externe Websites, die nicht zu Ugo gehören.

Geh gut vorbereitet zum Kunden

Aktiviere Karten, Firmenwebsites und Website-Vorschauen für dein Team. Den nächsten Interessenten hast du in zwei Nachrichten durchleuchtet.

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