Licitaciones con plazos rígidos
Plazos de aclaraciones, presentación de ofertas, muestras: cada licitación tiene su calendario. Un aviso leído tarde puede hacerte perder un suministro entero.
La app para comerciales de productos sanitarios que sigue el ritmo de las licitaciones
Servicios de compras, farmacia hospitalaria, residencias y ortopedias: cada uno pide documentos distintos y plazos claros. Ugo te ayuda en WhatsApp con plazos, fichas técnicas, emails y entregas, y antes de actuar te pide confirmación.
Una app para comerciales de productos sanitarios tiene que gestionar dos mundos. Por un lado, el público: hospitales y servicios de salud que compran mediante licitaciones, pliegos, plataformas electrónicas y plazos que no perdonan. Por otro, el privado: residencias, clínicas, consultas, ortopedias y tiendas de ayudas técnicas que piden más a menudo, quieren respuestas rápidas y entregas puntuales.
En medio están los documentos. Para cada producto hacen falta ficha técnica, declaración de conformidad, marcado CE según el reglamento europeo de productos sanitarios y, a veces, la ficha de datos de seguridad. La supervisora de enfermería quiere una demostración, electromedicina pide los manuales, el servicio de compras el certificado actualizado. Y cada petición llega por email.
Ugo te ayuda a tenerlo todo en orden. Busca en el correo el email del fabricante con la ficha correcta y lo reenvía, te recuerda el plazo de la licitación poniéndolo en la agenda, lee la hoja de entregas o el tablero de monday. No evalúa los productos desde el punto de vista clínico ni prepara la documentación de la licitación por ti: organiza.
Los retos de quien vende productos sanitarios
En el sector sanitario, un documento que falta o un plazo perdido vale tanto como una venta perdida.
Fichas técnicas y certificados dispersos
Declaraciones de conformidad, certificados CE, fichas técnicas: llegan de los fabricantes en emails distintos y con versiones que caducan. Encontrarlos cuando hacen falta es una búsqueda del tesoro.
Muchos interlocutores en el mismo centro
Jefe de servicio, supervisora de enfermería, farmacia hospitalaria, electromedicina, servicio de compras. Recordar con quién hablaste, de qué y cuándo volver a llamar no es poca cosa.
Entregas, depósitos y demos
Material en demostración, producto en depósito, entregas urgentes a la residencia. Si una entrega se retrasa, el cliente te llama a ti, no al almacén.
Ugo para comerciales de productos sanitarios
Cuatro situaciones concretas, de la licitación a la ortopedia del barrio.
No perder el plazo de la licitación
Ugo busca en tu buzón los emails sobre una licitación y te resume fechas y requisitos. Después crea en la agenda el recordatorio del plazo de ofertas.
Skills que usa
¿Qué dice el email del hospital sobre la licitación de apósitos avanzados?
Email del 14 de octubre: • Aclaraciones hasta el 28 de octubre • Ofertas hasta el 10 de noviembre a las 12:00, en la plataforma de contratación • Muestras solicitadas para los lotes 2 y 4 ¿Quieres un recordatorio en la agenda para el 7 de noviembre?
Sí, a las 9
Esto es lo que voy a hacer: Creo «Licitación apósitos: ofertas hasta el 10/11 a las 12» el viernes 7 de noviembre a las 9:00. ¿Confirmas?
La ficha técnica al servicio de compras
El servicio de compras pide la ficha técnica y el certificado CE de un producto. Ugo encuentra el email del fabricante que los contiene y lo reenvía a la persona de contacto, con dos líneas que apruebas tú.
Skills que usa
Reenvía a Bruno Sanz, de compras, el email de Medisan con la ficha del colchón antiescaras
He encontrado el email de Medisan del 2 de octubre, con la ficha técnica y el certificado CE adjuntos. Lo reenvío a b.sanz@hospital-ejemplo.es con el texto: «Buenos días: le reenvío la documentación solicitada. Quedo a su disposición.» ¿Confirmas?
Las entregas con retraso
Si sigues pedidos y entregas en un tablero de monday, Ugo te dice qué va con retraso y para qué centro, y actualiza el estado cuando tienes noticias del almacén.
Skills que usa
¿Qué entregas van con retraso?
En el tablero «Entregas T4» veo 2: 1. Residencia Los Olivos – absorbentes de incontinencia, prevista el 15/10 2. Ortopedia Moreno – férulas de muñeca, prevista el 16/10 ¿Quieres que escriba una actualización en alguna de las dos?
Ortopedias en un territorio nuevo
Para el canal privado, pide a Ugo las ortopedias de una zona. Tienes direcciones, teléfonos, webs y valoraciones para decidir la ruta.
Skills que usa
Ortopedias en Salamanca
He encontrado 7, las primeras: • Ortopedia Central – Gran Vía, 4,6 ★ • Ortopedia Salmantina – calle Toro, 4,4 ★ • Ortopedia El Punto – paseo de Canalejas, 4,3 ★ ¿Quieres la ruta para visitarlas en orden?
Una jornada de comercial de productos sanitarios
Entre una planta del hospital, una residencia y una licitación a punto de cerrar.
- 7:40
Ugo te manda la agenda y, como lo programaste, los plazos de licitación de la semana que tienes en el calendario.
- 9:30
En planta, demostración para la supervisora de enfermería; después, un audio con las preguntas que te han hecho.
- 11:15
Electromedicina pide el manual de uso: Ugo encuentra el email del fabricante y lo reenvía tras tu «Confirmar».
- 14:00
En la residencia compruebas las entregas con retraso en el tablero y actualizas el estado con un mensaje.
- 16:30
Ugo te resume un email con las aclaraciones de una licitación y crea el recordatorio para responder.
- 18:20
Preparas con Ugo el email al fabricante con la petición de muestras, listo para confirmar.
Las herramientas del sector sanitario, conectadas a Ugo
Ideas concretas para quien lleva hospitales, residencias y canal privado.
El correo de la empresa
Ugo funciona con cualquier buzón IMAP o con Microsoft 365. Busca los emails de las licitaciones, los resume, reenvía la documentación y archiva los mensajes en carpetas.
El archivo de fichas y certificados
Una carpeta en Google Drive o OneDrive por producto, con fichas técnicas, declaraciones y certificados. Ugo busca el documento correcto y te dice el nombre y la fecha de subida.
El tablero de entregas en monday
Pedidos, entregas, depósitos y demos como elementos de un tablero: Ugo te dice qué va con retraso, cambia estados y fechas y escribe actualizaciones para los compañeros.
El CRM de centros y contactos
HubSpot, Zoho, Odoo o Agile CRM: cada hospital o residencia como empresa, con sus contactos. Ugo lee el historial, escribe notas y crea tareas para las llamadas pendientes.
Las skills que conviene activar
Las funciones de Ugo más útiles para este trabajo, empezando por la primera que conviene encender. Las activas desde el portal en pocos minutos.
Preguntas frecuentes de los comerciales de productos sanitarios
¿Cómo controlar los plazos de las licitaciones sanitarias?
En cuanto se publica un pliego, apunta en la agenda todas las fechas: aclaraciones, visitas, muestras y presentación de ofertas, con unos días de margen. Revisa a menudo el correo y la plataforma de contratación. Ugo lee los emails, te resume las fechas y crea los recordatorios en el calendario tras tu confirmación.
¿Ugo prepara la documentación de las licitaciones?
No. La documentación, las declaraciones y las ofertas siguen siendo responsabilidad tuya y de la empresa. Ugo te ayuda a encontrar fichas técnicas y certificados en tus carpetas y en el correo, a reenviarlos a quien los pide y a recordarte los plazos. No se conecta a las plataformas de contratación de los órganos de contratación.
¿Cuál es la mejor app para comerciales de productos sanitarios?
Depende de dónde pierdas el tiempo. Si el problema son los documentos, los emails y los plazos, necesitas algo que los encuentre deprisa mientras estás en planta. Ugo trabaja en WhatsApp y se conecta a tu correo, a la agenda, a los archivos y al CRM, así lo tienes todo con un mensaje.
¿Puede Ugo ayudarme con residencias y ortopedias?
Sí. En el canal privado hacen falta respuestas rápidas y entregas puntuales: Ugo te encuentra nuevas ortopedias en la zona con Mapas, te recuerda las llamadas pendientes, sigue las entregas en monday y escribe a los clientes desde tu WhatsApp Business, siempre tras tu confirmación.
¿Cuánto cuesta y qué incluye?
Ugo cuesta 50 € al mes o 550 € al año por persona, IVA no incluido. Todas las skills están incluidas: correo, calendario, Drive y OneDrive, CRM, monday, Mapas, audios y WhatsApp Business. En el equipo, cada compañero usa sus propias cuentas.
Referencias útiles
Asociaciones, organismos y fuentes oficiales del sector: webs externas, que no dependen de Ugo.
- FeninLa Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria: normativa, mercado y formación.fenin.es
- AEMPSLa Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios, autoridad competente para los productos sanitarios.aemps.gob.es
- TED – Tenders Electronic DailyEl portal europeo de licitaciones públicas, también de hospitales españoles.ted.europa.eu
- MEDICALa gran feria internacional del sector sanitario, en Düsseldorf.medica.de
- FEDOPLa Federación Española de Ortesistas Protesistas: el mundo de tus clientes en el canal ortopedia.fedop.org
Ninguna licitación perdida por un email
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