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L’app per dogsitter e pet sitter che vive su WhatsApp

Passeggiate di gruppo al mattino, visite a domicilio per i gatti, un cane in pensione nel weekend. Ugo tiene l’agenda dei tuoi clienti, ti calcola il giro più rapido, avvisa i proprietari dal tuo WhatsApp Business e ricorda le abitudini di ogni animale.

Prova UgoCosa fa Ugo per un dogsitter

Un’app per dogsitter deve funzionare con il guinzaglio in una mano e il telefono nell’altra. Per questo Ugo lavora su WhatsApp: gli scrivi o gli mandi un vocale, e lui usa il calendario, i documenti e il numero di lavoro che hai collegato. Che tu faccia passeggiate, visite a domicilio per gatti e conigli o pensione in casa, il problema è sempre lo stesso: tanti clienti, chiavi diverse, orari che cambiano con le ferie dei proprietari.

Ugo legge l’agenda e crea le nuove prenotazioni quando gli dici “Rex sabato e domenica, due uscite al giorno”. Ti calcola il percorso tra un cliente e l’altro con il traffico in tempo reale, ti ricorda che Luna mangia solo le sue crocchette e che Oliver, il gatto, si nasconde sotto il letto. A fine uscita detti un vocale e lui prepara l’aggiornamento per il proprietario, che parte dal tuo WhatsApp Business dopo la tua conferma.

Una cosa Ugo non fa: non dà consigli veterinari. Se un animale sta male, la persona giusta è il suo veterinario, e Ugo ti aiuta a trovarne il numero nella scheda in un attimo. Lo stesso vale per farmaci e diete: Ugo ti ricorda quello che il proprietario ha scritto nella scheda, ma non decide nulla al posto suo o del veterinario. Tu resti la persona di fiducia, lui ti toglie il lavoro di memoria e di segreteria.

I problemi di ogni giorno per dogsitter e pet sitter

Gli animali sono la parte bella. La logistica, un po’ meno.

Giri lunghi e mal ordinati

Cinque cani in quattro quartieri, un gatto da nutrire a metà mattina. Se l’ordine delle visite è sbagliato perdi mezz’ora in macchina e la passeggiata dell’ultimo cane diventa più corta del dovuto.

Abitudini da ricordare per ogni animale

Chi tira al guinzaglio, chi non va d’accordo con altri maschi, chi prende la pastiglia nel cibo come ha indicato il veterinario al proprietario. Tenere tutto a mente con venti clienti è impossibile.

Proprietari che vogliono notizie

Chi parte per una settimana vuole sapere che il cane mangia e sta bene. Scrivere a ciascuno un messaggio curato, tra un’uscita e l’altra, porta via più tempo di quanto sembri.

Prenotazioni che arrivano a ondate

Ponti, Natale, agosto: tutti partono insieme e la pensione si riempie. Senza un’agenda chiara rischi di accettare due cani incompatibili nello stesso weekend, o di non avere posto per un cliente storico.

Cosa fa Ugo per un dogsitter

Esempi presi da una settimana qualsiasi tra passeggiate, visite e pensione.

Il giro delle passeggiate nell’ordine giusto

Dai a Ugo gli indirizzi del mattino e lui ti propone l’ordine più rapido, con i tempi in auto o a piedi in base al traffico di quel momento. Se piove e cambi programma, ricalcola in pochi secondi.

Skill usate

Ugoonline

  1. Stamattina passo da via Garibaldi 8, corso Francia 120 e piazza Bernini 3, partendo da casa in via Cibrario. Ordine migliore in auto?

  2. Con il traffico di adesso ti conviene: 1. Via Cibrario → piazza Bernini 3: 6 min 2. Piazza Bernini → corso Francia 120: 9 min 3. Corso Francia → via Garibaldi 8: 14 min Totale circa 29 minuti di guida. Nell’ordine inverso ne servirebbero 38.

La scheda di ogni animale, sempre a portata

Tieni un documento per ogni animale su Google Drive: alimentazione, orari, carattere, chiavi, veterinario di riferimento. Ugo lo legge quando glielo chiedi e lo aggiorna con le novità che gli detti, così non dipendi dalla memoria.

Skill usate

Ugoonline

  1. Cosa devo sapere su Luna prima di entrare?

  2. Dalla scheda “Luna – Bianchi”: • Labrador di 11 anni, molto tranquilla • Pasto alle 12: 150 g delle sue crocchette, nient’altro • Chiavi: in portineria, chiedere di Mario • Non lasciarla sola in giardino, scava sotto la rete • Veterinario di riferimento: Ambulatorio Dora, numero nella scheda

  3. Aggiungi che da oggi la passeggiata è di 30 minuti, lo ha chiesto la proprietaria

  4. Aggiungo alla scheda di Luna, sezione Passeggiate: “Dal 12 ottobre passeggiata di 30 minuti, su richiesta della proprietaria.” Procedo?

L’aggiornamento al proprietario

Finita la visita, mandi un vocale con com’è andata. Ugo lo trasforma in un messaggio chiaro e lo invia al proprietario dal tuo WhatsApp Business, dopo la tua conferma. Le foto continui a mandarle tu, come sempre.

Skill usate

Ugoonline

  1. 🎤 Vocale (0:21)

  2. Ecco il messaggio per Giorgio Ferrero: “Ciao Giorgio, visita fatta. Oliver ha mangiato tutta la scatoletta, ho pulito la lettiera e cambiato l’acqua. All’inizio si è nascosto, poi è venuto a farsi coccolare. Ci vediamo domani alle 9.” Lo mando dal tuo WhatsApp Business?

Le prenotazioni della pensione

Quando arrivano le richieste per un ponte, chiedi a Ugo chi hai già in pensione in quei giorni. Lui legge il calendario e le schede, ti segnala le incompatibilità annotate e crea la nuova prenotazione con le date di arrivo e partenza.

Skill usate

Ugoonline

  1. Chi ho in pensione dal 31 ottobre al 2 novembre? La signora Conti vorrebbe portare Ares

  2. In quei giorni hai già: • Rex (pastore tedesco), dal 30/10 al 3/11 • Pepe (jack russell), dal 31/10 al 2/11 Nella scheda di Rex hai scritto “non convive con maschi interi”: verifica con la signora Conti com’è Ares. Se va bene, creo “Pensione – Ares (Conti)” dal 31/10 al 2/11?

Una giornata da pet sitter con Ugo

Tra la prima uscita all’alba e l’ultima visita della sera.

  1. 6:45

    Attività programmata: Ugo ti manda le uscite e le visite del giorno, con indirizzi e note sulle chiavi.

  2. 7:10

    Chiedi l’ordine migliore per il giro del mattino: tre cani, due quartieri, traffico già intenso.

  3. 10:30

    Dopo la passeggiata di gruppo, un vocale per ogni proprietario: Ugo prepara i messaggi e tu confermi uno per uno.

  4. 13:00

    Una cliente scrive per il ponte di novembre: chiedi chi è in pensione quei giorni e crei la prenotazione.

  5. 17:30

    Prima della visita a Oliver chiedi la sua scheda: dove sono le scatolette e come si chiude la porta del balcone.

  6. 21:00

    Detti le novità della giornata e Ugo aggiorna le schede degli animali su Drive.

Strumenti per dogsitter da collegare a Ugo

Pochi strumenti, ben tenuti: è tutto quello che serve.

Le schede degli animali su Google Drive

Una cartella “Clienti” con un documento per animale. Puoi partire da un modello con segnaposto come {{nome}} e {{proprietario}}: Ugo lo compila per ogni nuovo cliente e poi lo aggiorna con le novità che gli detti.

L’agenda di uscite e pensione

Google Calendar o Outlook, con un colore per le passeggiate, uno per le visite e uno per la pensione. Ugo legge tutto e crea le nuove prenotazioni; quelle già fissate, se cambiano, le sposti tu dal calendario.

Servizi e tariffe sul tuo sito

Se hai un sito con servizi, zone servite e prezzi, Ugo lo impara con la skill Siti aziendali: quando un nuovo cliente chiede informazioni, ti prepara la risposta con i dati giusti.

Il registro delle visite in Excel

Un foglio su OneDrive con data, animale, servizio e durata. Ugo aggiunge una riga a ogni visita che gli detti e a fine mese ti dà il riepilogo per cliente.

Le skill da attivare

Le funzionalità di Ugo più utili per questo lavoro, dalla prima da accendere. Le attivi dal portale in pochi minuti.

Domande frequenti per dogsitter e pet sitter

Qual è la migliore app per dogsitter per gestire clienti e prenotazioni?

Quella che usi davvero anche quando sei al parco. Molti dogsitter partono da calendario e chat e si perdono quando i clienti diventano più di dieci. Ugo tiene insieme agenda, schede degli animali e messaggi ai proprietari dentro WhatsApp, usando il tuo Google Calendar o Outlook: nessun gestionale nuovo da imparare.

Come organizzare il giro delle passeggiate con più cani?

Raggruppa i cani per zona e per carattere, tieni separati quelli che non vanno d’accordo e ordina le tappe in base ai tempi reali di spostamento, non alla distanza in linea d’aria. Con Ugo scrivi gli indirizzi e lui ti propone l’ordine più rapido con il traffico in tempo reale, in auto, a piedi o in bici.

Ugo può dirmi cosa fare se un cane sta male?

No. Ugo non dà consigli veterinari e non fa diagnosi. Se un animale non sta bene, chiama il veterinario indicato dal proprietario o, in urgenza, una struttura veterinaria. Ugo può aiutarti in quel momento a trovare in fretta il numero nella scheda dell’animale o, con le Mappe, le cliniche veterinarie vicine con indirizzo e telefono.

Cosa scrivere nella scheda di un animale affidato?

Le informazioni pratiche: nome, età, razza, alimentazione e orari, carattere con persone e altri animali, indicazioni del veterinario riferite dal proprietario, chiavi e accessi, numeri del proprietario e del veterinario. Con Ugo la scheda è un documento su Google Drive che lui legge e aggiorna quando glielo chiedi, solo nella cartella che scegli.

Posso mandare gli aggiornamenti ai proprietari dal mio numero di lavoro?

Sì, con la skill WhatsApp Business. Ugo scrive il messaggio, te lo mostra e lo invia dal tuo numero solo dopo la tua conferma. Se il proprietario non ti scrive da più di 24 ore, WhatsApp richiede un modello fisso, quindi il testo parte con “Messaggio da” seguito dal tuo nome e dalla tua attività.

Quanto costa Ugo per un pet sitter?

50 € al mese o 550 € all’anno, IVA esclusa. Il prezzo è per persona e comprende tutte le skill: calendario, Drive, Excel, mappe, WhatsApp Business e vocali. Non paghi in base a quanti animali o clienti segui, quindi l’alta stagione di agosto non ti costa nulla in più.

Riferimenti utili

Associazioni, enti e fonti ufficiali del settore: siti esterni, che non dipendono da Ugo.

Più tempo al parco, meno in chat

Collega calendario, Drive e WhatsApp Business e prova Ugo con il giro di domani mattina.

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