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L’app per agenti di commercio che vive su WhatsApp

Passi la giornata tra auto, clienti e mandanti. Ugo è l’assistente AI a cui mandi un vocale appena scendi dall’auto: organizza il giro visite, scrive le mail, aggiorna il CRM e ti ricorda i follow-up. Prima di ogni azione ti chiede conferma.

Prova UgoCome un agente di commercio usa Ugo ogni giorno

Un’app per agenti di commercio deve funzionare dove lavori davvero: in macchina, nel parcheggio di un cliente, al banco di una fiera. Per questo Ugo non è un’altra app da aprire, ma un contatto su WhatsApp. Gli scrivi o gli mandi un vocale come faresti con un collega in ufficio, e lui usa gli strumenti che hai collegato: la tua agenda, la tua casella di posta, il CRM della mandante, i listini su Drive o OneDrive.

Che tu sia plurimandatario con cinque aziende in portafoglio o monomandatario con una zona da presidiare, il lavoro è lo stesso: visite, ordini da trasmettere, preventivi da sollecitare, provvigioni da controllare, report da mandare al capo area. La parte commerciale la fai tu. Il resto, quello che di solito finisce la sera al tavolo della cucina, è il lavoro di Ugo.

Ogni volta che deve cambiare qualcosa, come mandare una mail, creare un appuntamento o spostare una trattativa nel CRM, Ugo ti mostra cosa farà e aspetta il tuo “Conferma”. Risponde solo al tuo numero verificato e i dati restano su server a Francoforte. Più in basso trovi le pagine per il tuo settore: software, web agency, alimentare, ferramenta, metallurgia, cura della persona, farmaceutico, sanitario, automotive, animali e fitofarmaci.

Cosa pesa sulla giornata di un agente di commercio

Non sono le visite a stancare. È tutto quello che c’è intorno.

Troppi strumenti, uno per mandante

Una mandante usa HubSpot, un’altra Zoho, la terza ti manda il listino in Excel e vuole gli ordini per mail. Passi più tempo a ricordare dove sta cosa che a vendere.

Il giro visite si rompe al primo imprevisto

Un cliente rimanda, uno nuovo chiama, la tangenziale è bloccata. Rifare il giro guardando mappa, agenda e rubrica mentre guidi è scomodo e anche pericoloso.

I follow-up che scivolano

Il preventivo mandato due settimane fa, il campione da ricontrollare, il cliente da richiamare dopo le ferie. Se non li segni subito, si perdono, e con loro l’ordine.

La burocrazia della sera

Report visite, mail di riepilogo alla mandante, note nel CRM, controllo dell’estratto conto provvigioni. Tutto lavoro necessario, ma che non ti fa guadagnare un euro in più.

Come un agente di commercio usa Ugo ogni giorno

Esempi reali di richieste brevi, scritte o dette a voce tra una visita e l’altra.

Il giro visite di domani, con i tempi veri

Chiedi a Ugo gli appuntamenti di domani e i tempi di percorrenza con il traffico. Se c’è un buco, ti propone un cliente della zona da inserire e crea l’appuntamento in agenda dopo la tua conferma.

Skill usate

Ugoonline

  1. Com’è il giro di domani?

  2. Domani hai 4 visite: • 9:00 Ferramenta Colombo, Monza • 10:30 Edil Brianza, Seregno (22 min) • 14:30 Rossi Forniture, Lissone • 16:30 Bar Centrale, Desio Tra le 11:30 e le 14:30 sei libero.

  3. Mettimi Bianchi Utensili a Seregno alle 12

  4. Ecco cosa farò: Creo l’appuntamento “Visita Bianchi Utensili” domani dalle 12:00 alle 13:00, a Seregno. Confermi?

La nota nel CRM della mandante, dettata in auto

Esci dal cliente, mandi un vocale e Ugo trova la trattativa giusta nel CRM della mandante, aggiunge la nota e crea il task per il richiamo. Niente più appunti sul retro dei biglietti da visita.

Skill usate

Ugoonline

  1. 🎤 Vocale (0:21)

  2. Ecco cosa farò su HubSpot: • Nota sulla trattativa “Edil Brianza – fornitura 2027”: interessati alla linea nuova, vogliono un’offerta per 200 pezzi • Task “Mandare offerta a Edil Brianza” per giovedì Confermi?

I preventivi senza risposta, ogni venerdì

Con un’attività programmata, ogni venerdì mattina Ugo ti scrive per primo con le offerte mandate e rimaste senza risposta. Scegli a chi scrivere e lui prepara il sollecito dalla tua casella.

Skill usate

Ugoonline

  1. Buongiorno. Queste offerte non hanno ancora risposta: 1. Rossi Forniture, inviata il 28/09 2. Bar Centrale, inviata il 2/10 3. Edil Brianza, inviata il 5/10

  2. Sollecita la 1 e la 3, tono gentile

  3. Ho preparato due mail brevi che chiedono se l’offerta è chiara e propongono una telefonata la prossima settimana. Le mando dalla tua casella?

Il riepilogo settimanale per il capo area

Ugo mette insieme visite in agenda, note nel CRM e mail della settimana e ti prepara la bozza del report da mandare alla mandante. La rileggi, la correggi e parte solo quando dici tu.

Skill usate

Ugoonline

  1. Prepara il report settimanale per Giulia della Tecnoplast

  2. Questa settimana: 11 visite, 3 offerte nuove, 1 trattativa vinta (Colombo, 4.800 €). Ho scritto la bozza con il dettaglio per cliente. La mando a Giulia Ferri?

Una giornata tipo di un agente di commercio con Ugo

Dall’agenda del mattino al report della sera, senza aprire il portatile.

  1. 7:45

    Ugo ti scrive per primo: le visite del giorno, l’indirizzo di ognuna e il traffico verso il primo cliente.

  2. 9:40

    Esci dalla prima visita e detti un vocale: Ugo aggiunge la nota nel CRM della mandante e fissa il richiamo.

  3. 11:15

    Un cliente salta. Chiedi chi altro c’è in zona: Ugo cerca le attività vicine e ti dà indirizzo e telefono.

  4. 13:00

    In pausa pranzo ti fai riassumere le mail della mattina e rispondi alla mandante sull’ordine in ritardo.

  5. 16:30

    Prima dell’ultima visita chiedi cosa ha comprato quel cliente l’anno scorso: Ugo lo legge dal file su OneDrive.

  6. 18:30

    Fermo in auto, chiedi il riepilogo della giornata e la bozza del report. La sera resta tua.

Cosa collegare alla tua app per agenti di commercio

Non devi cambiare niente: Ugo si collega a quello che usi già tu e le tue mandanti.

Il CRM di ogni mandante

HubSpot, Zoho CRM, Odoo o Agile CRM: colleghi gli account che le mandanti ti danno e Ugo legge trattative, contatti e task, aggiunge note e sposta le fasi dopo la tua conferma.

Listini e storico ordini su OneDrive o Drive

Il listino in Excel, le condizioni commerciali in PDF, lo storico del cliente. Ugo li legge dalla cartella che scegli e ti risponde mentre sei davanti al cliente.

I modelli d’offerta con {{cliente}}

Prepari un modello di offerta o di proposta d’ordine su Google Drive o Word con i segnaposto. Ugo lo compila con i dati del cliente e lo salva nella cartella giusta.

Il sito della mandante e dei concorrenti

Con Siti aziendali Ugo impara il catalogo pubblicato online e ti risponde su prodotti e differenze con la concorrenza, citando la pagina da cui prende l’informazione.

WhatsApp Business per i tuoi clienti

Se lavori con un numero WhatsApp Business, Ugo può mandare ai tuoi clienti la conferma della visita o il promemoria dell’ordine, sempre dopo il tuo “Conferma”.

Le skill da attivare

Le funzionalità di Ugo più utili per questo lavoro, dalla prima da accendere. Le attivi dal portale in pochi minuti.

Ugo per ogni specializzazione

Ogni settore ha clienti, prodotti e ritmi diversi: scegli il tuo.

Domande frequenti degli agenti di commercio

Qual è la migliore app per agenti di commercio?

Dipende da come lavori. Un software di raccolta ordini serve se la mandante lo impone; per tutto il resto conta avere un solo posto dove gestire agenda, mail, CRM e giro visite senza perdere tempo. Ugo nasce per questo: funziona su WhatsApp, capisce i vocali e si collega agli strumenti che usi già, anche diversi da una mandante all’altra.

Come organizzare il giro visite di un agente di commercio?

Raggruppa i clienti per zona, fissa prima gli appuntamenti certi e lascia buchi per le visite a sorpresa e i nuovi contatti. Controlla i tempi con il traffico reale, non con la distanza in linea d’aria. Ugo legge la tua agenda, calcola i percorsi con il traffico in tempo reale e cerca attività della zona da inserire nei buchi liberi.

Come gestire più mandanti con CRM diversi?

Il plurimandatario spesso si ritrova con un CRM per azienda. La soluzione pratica è avere un unico punto di accesso che parli con tutti. Dal portale di Ugo colleghi gli account che ti danno le mandanti, ad esempio HubSpot e Zoho CRM, e poi chiedi su WhatsApp “aggiungi una nota a Rossi su Zoho”: Ugo sa dove andare.

Ugo calcola le provvigioni o i contributi Enasarco?

No. Contributi Enasarco, FIRR e indennità seguono regole precise: per quelle ci sono la Fondazione Enasarco, il tuo commercialista e la tua associazione di categoria. Ugo ti aiuta a tenere in ordine i documenti: legge l’estratto conto provvigioni che la mandante ti manda in Excel o PDF e ti ritrova gli ordini corrispondenti, così controlli più in fretta.

Serve installare un’app sul telefono?

No. Ugo è un contatto su WhatsApp, l’app che hai già. Colleghi una volta gli strumenti dal portale app.ciaougo.com, poi scrivi o mandi vocali fino a 90 secondi. Funziona su qualsiasi telefono con WhatsApp e, quando sei in giro, ti bastano i vocali.

Quanto costa Ugo per un agente di commercio?

Ugo costa 50 € al mese o 550 € all’anno, IVA esclusa, con tutte le skill incluse: agenda, mail, CRM, mappe, documenti. Nessun costo per mandante o per CRM collegato. Se lavori in un’agenzia con più agenti, ognuno ha il suo abbonamento e le skill del team come Mappe sono condivise.

Riferimenti utili

Associazioni, enti e fonti ufficiali del settore: siti esterni, che non dipendono da Ugo.

Più tempo per vendere, meno per scrivere

Collega agenda, mail e il CRM delle tue mandanti in pochi minuti. Dal giorno dopo, il giro visite lo organizzi con un vocale.

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