Sopralluoghi che dipendono da altri
Per entrare in centrale termica serve l’amministratore, per il sottotetto il condomino, per la caldaia il manutentore. Mettere tutti d’accordo su un orario significa messaggi, mail e agende da incrociare.
L’assistente AI per termotecnici, tra cantieri e pratiche
Progetti impianti di riscaldamento, climatizzazione e idrico-sanitari, e intanto rincorri installatori, amministratori e committenti. Ugo tiene in fila sopralluoghi, documenti e mail: gli scrivi su WhatsApp, lui prepara e aspetta il tuo “Conferma”.
Un assistente AI per termotecnici serve dove il lavoro si inceppa: non nel software di calcolo dei carichi, ma in tutto quello che lo circonda. Il sopralluogo nella centrale termica del condominio, le misure e le targhe da riordinare, la relazione da consegnare, l’attestato di prestazione energetica da archiviare, l’installatore che chiede il disegno aggiornato della distribuzione. Ugo vive su WhatsApp e lavora con la tua agenda, la tua posta e le cartelle dei lavori.
Il termotecnico ha tanti interlocutori: amministratori di condominio che vogliono capire i tempi della riqualificazione, privati che cambiano caldaia o installano una pompa di calore, imprese che chiedono varianti in corso d’opera, fornitori di macchine che mandano schede e offerte. E ha una stagionalità precisa: l’autunno delle accensioni, i lavori concentrati quando gli impianti sono fermi, le pratiche legate agli incentivi che hanno date da rispettare.
Ugo non calcola dispersioni, non dimensiona generatori e non redige l’APE: sono competenze tue, con la tua firma. Ugo ritrova i documenti, riassume le mail, fissa i sopralluoghi e compila i modelli di comunicazione. Ogni azione che cambia qualcosa parte solo dopo la tua conferma. Risponde solo al tuo numero verificato e tiene i dati su server a Francoforte, così i documenti dei tuoi clienti restano in Europa.
I problemi quotidiani di un termotecnico
Tra centrale termica, studio e cantiere, il tempo si perde nei passaggi.
APE, relazioni e libretti sparsi
Attestati di prestazione energetica, relazioni tecniche, libretti di impianto, schede dei generatori. Documenti che servono anni dopo, quando il cliente vende casa o rifà l’impianto, e nessuno ricorda dove siano finiti.
Installatori che chiedono tutto subito
Il disegno aggiornato, il diametro di una tubazione, il modello di valvola concordato. Le domande arrivano per messaggio e per mail mentre sei in un altro cantiere, e rispondere a memoria è rischioso.
Picchi di lavoro legati agli incentivi
Quando cambiano le regole delle detrazioni o si avvicina una scadenza, le richieste arrivano tutte insieme. Diventa difficile seguire preventivi, documenti chiesti ai clienti e pratiche in corso.
Come un termotecnico usa il suo assistente AI
Dal sopralluogo in centrale termica alla comunicazione ai condomini.
Il sopralluogo in condominio, con l’amministratore
Chiedi a Ugo quando sei libero la settimana prossima: legge l’agenda, ti propone due fasce e prepara la mail all’amministratore per fissare l’accesso alla centrale termica. Quando arriva la risposta, crea l’appuntamento.
Skill usate
Devo vedere la centrale del Condominio Aurora, quando sono libero la prossima settimana?
La prossima settimana sei libero: • martedì dalle 9:00 alle 12:00 • giovedì dalle 14:00 alle 17:30 Vuoi che proponga queste fasce all’amministratore?
Sì, scrivi a Bassi
Ecco la mail che mando a Paolo Bassi (Studio Bassi Amministrazioni) dalla tua casella: “Buongiorno, per il sopralluogo alla centrale termica del Condominio Aurora sono disponibile martedì mattina o giovedì pomeriggio. Mi indica la fascia che preferisce?” Confermi?
L’APE di qualche anno fa, ritrovato al volo
Un cliente vende l’appartamento e chiede una copia dell’attestato. Ugo cerca nella cartella degli APE per nome, indirizzo o anno e ti dice cosa ha trovato: nome del file, data, classe indicata. Rispondi al cliente in un minuto.
Skill usate
Trova l’APE di via Garibaldi 14, cliente Marchetti
Nella cartella “APE” ho trovato: • “APE_Marchetti_ViaGaribaldi14.pdf”, del 18/03/2021, nella sottocartella “2021” Nel documento la classe energetica indicata è la D.
La risposta all’installatore, senza andare a memoria
L’installatore ti chiede i collettori concordati. Mandi un vocale a Ugo: legge l’elenco materiali in Excel nella cartella del cantiere e ti risponde con le righe giuste e la data del file. Giri l’informazione sapendo che è quella aggiornata.
Skill usate
🎤 Vocale (0:14)
Nel file “Elenco materiali rev02.xlsx” del cantiere Villa Riva, alla voce collettori: • Collettore complanare 1” 8+8 vie, quantità 2 • Cassetta da incasso 800 mm, quantità 2 Il file è stato aggiornato il 2/10.
La comunicazione ai condomini, dal modello di studio
Per la sostituzione del bollitore devi avvisare i condomini del disservizio. Ugo compila il tuo modello di lettera con nome del condominio, date e lavori e lo salva come nuovo documento nella cartella della commessa.
Skill usate
Prepara la lettera ai condomini dell’Aurora: sostituzione bollitore, acqua calda sospesa il 27 e 28 ottobre
Ecco cosa farò su Google Drive: Creo “Comunicazione lavori – Condominio Aurora” dal modello “Lettera condomini”, nella cartella “2026-044 Aurora”, con: • Lavori: sostituzione del bollitore in centrale termica • Disservizio: acqua calda sanitaria sospesa il 27 e 28 ottobre Confermi?
La giornata di un termotecnico con Ugo
Centrali termiche, cantieri e studio, con un solo contatto su WhatsApp.
- 7:45
Ugo ti scrive per primo: sopralluoghi del giorno, indirizzi e tempo per arrivare al primo cantiere.
- 9:15
In centrale termica detti un vocale con targhe dei generatori e note: Ugo le aggiunge al documento di rilievo della commessa.
- 11:30
Un installatore chiede lo schema aggiornato: Ugo trova l’ultima revisione nella cartella del cantiere e ti dice nome e data.
- 14:00
Un privato chiede un preventivo per progettare una pompa di calore: Ugo compila il tuo modello di offerta con i suoi dati.
- 17:00
Fai il punto della posta: Ugo riassume le mail di amministratori e imprese e ti segnala quelle ancora senza risposta.
- 18:30
Chiedi quali APE hai archiviato questo mese: Ugo cerca nella cartella e te li elenca.
Cosa collegare all’assistente AI per termotecnici
Il software di calcolo termotecnico resta il tuo. Ugo si occupa dei documenti e della comunicazione.
L’archivio di APE e relazioni
Una cartella su Google Drive o OneDrive con attestati e relazioni divisi per anno o per cliente. Ugo cerca per nome, indirizzo o data e legge i PDF per risponderti.
Elenchi materiali e computi in Excel
Su OneDrive Ugo legge i file Excel del cantiere, aggiunge righe e aggiorna celle dopo la tua conferma: comodo per tenere la lista delle varianti concordate con l’installatore.
I siti dei costruttori di generatori
Con Siti aziendali Ugo legge i siti dei costruttori di caldaie, pompe di calore e terminali e ti riassume gamme e dati dichiarati, citando la pagina. Le schede tecniche ufficiali restano il riferimento.
WhatsApp Business con installatori e clienti
Se usi un numero WhatsApp Business per lo studio, Ugo può mandare a clienti e installatori la conferma di un sopralluogo o un promemoria, sempre dopo il tuo “Conferma”.
Le skill da attivare
Le funzionalità di Ugo più utili per questo lavoro, dalla prima da accendere. Le attivi dal portale in pochi minuti.
Domande frequenti dei termotecnici
Esiste un’app per termotecnici che aiuti con le pratiche?
Per le pratiche vere e proprie servono i software tecnici e i portali degli enti, che restano insostituibili. Quello che manca spesso è un aiuto per tutto il contorno: ricordare gli appuntamenti, ritrovare documenti, rispondere a clienti e installatori. Ugo lavora su WhatsApp e si occupa di questa parte, collegato all’agenda, alla posta e alle cartelle di lavoro che usi già.
Ugo può redigere un APE o una relazione tecnica?
No. L’attestato di prestazione energetica e le relazioni tecniche richiedono rilievi, calcoli e la firma di un tecnico abilitato: sono responsabilità tua. Ugo può però archiviarli e ritrovarli, leggerti un dato dal PDF, compilare le lettere di accompagnamento con i tuoi modelli e preparare le mail per i clienti, che partono dopo la tua conferma.
Come organizzare l’archivio di APE e libretti di impianto?
Una struttura che funziona: una cartella per anno e, dentro, file nominati con cliente, indirizzo e data. Per i libretti di impianto conviene una cartella per immobile, perché accompagnano l’impianto nel tempo. Con questa struttura su Drive o OneDrive, Ugo trova qualsiasi documento con una domanda come “l’APE di via Garibaldi”.
Quali norme tecniche deve conoscere un termotecnico?
Le norme UNI e le specifiche tecniche UNI/TS del settore, molte elaborate dal Comitato Termotecnico Italiano, oltre alla legislazione nazionale e regionale su efficienza energetica e impianti termici. Le versioni aggiornate si trovano sui siti di UNI e CTI. Ugo non interpreta le norme per te, ma con Siti aziendali può leggere le pagine pubbliche di questi enti e dirti dove trovare un’informazione.
Posso usare Ugo in centrale termica, senza scrivere?
Sì, con i vocali. Tieni premuto il microfono su WhatsApp, detti targhe, misure o osservazioni fino a 90 secondi e Ugo trascrive tutto sui suoi server, senza conservare l’audio. Poi aggiunge il testo al documento di rilievo o crea il promemoria, chiedendoti prima conferma. Se in centrale non c’è campo, il vocale parte appena torni in superficie.
Quanto costa Ugo per uno studio di termotecnica?
Ugo costa 50 € al mese per persona o 550 € all’anno, IVA esclusa, con tutte le skill incluse. Se nello studio lavorate in tre, ognuno ha il suo abbonamento e collega i propri account, mentre Mappe, Siti aziendali e Anteprime siti sono condivise nel team. Non ci sono costi per cantiere o per documento.
Riferimenti utili
Associazioni, enti e fonti ufficiali del settore: siti esterni, che non dipendono da Ugo.
- CTI – Comitato Termotecnico ItalianoL’ente che elabora le norme tecniche su energia, impianti termici ed efficienza energetica.cti2000.it
- AiCARRL’associazione italiana di condizionamento dell’aria, riscaldamento e refrigerazione: formazione e guide tecniche.aicarr.org
- ENEA – Efficienza energeticaIl portale ENEA sull’efficienza energetica, con guide, detrazioni fiscali e informazioni sugli attestati.efficienzaenergetica.enea.it
- MCE – Mostra Convegno ExpocomfortLa fiera di Milano dedicata a impianti termici, climatizzazione, idrotermosanitario ed energia.mcexpocomfort.it
- UNI – Ente Italiano di NormazioneIl catalogo delle norme UNI e UNI/TS per la progettazione degli impianti.uni.com
Meno rincorse, più tempo per progettare
Collega agenda, posta e archivio APE in pochi minuti. I prossimi sopralluoghi li fissi con un messaggio.
